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Após a venda da Oi, veja o que acontecerá com você cliente

Flavio Flavio 18 dez 2020

Nesta semana foi anunciado a venda da operadora Oi, tratando-se da comercialização dos seus serviços de telefonia móvel. Você sabe o que ocorreu para chegar a este ponto? o que ocorrerá com os clientes da Oi? Veja as respostas de todas essas e outras perguntas neste artigo. 

Você ficará por dentro de:

Entenda o caso de venda da operadora Oi

A Oi, detentora de mais de 36 milhões de clientes, precisou vender parte de sua empresa, nesta segunda-feira (14) aconteceu no Rio de Janeiro, o leilão organizado pelo Tribunal de Contas do estado, no qual foi firmado a venda da operadora para o Consórcio formado pela Claro, TIM e Vivo. A prestadora foi adquirida pelo valor de R$16,5 bilhões.

A operadora atravessa uma das suas piores fases, com multas e dívidas extra orbitantes junto a Agência Reguladora das Operadoras (Anatel), a telecom está em recuperação judicial desde 2016, e desde 2019, passou a leiloar parte de suas atividades. 

Contudo, a venda ainda precisa ser aprovada pela Anatel e pelo CADE (Conselho Administrativo de Defesa Econômica), isso só deve ocorrer até o final de 2021, até lá a Oi Móvel funcionará normalmente. 

 O sinal da Oi foi o vilão?

Como funciona o Plano Oi Controle?
Operadora Oi

O sinal de rede da Oi Móvel foi um dos grandes responsáveis por reclamações e processos contra a operadora junto à Anatel, segundo uma pesquisa levantada pelo instituto abordando a satisfação dos clientes sobre qualidade na prestação dos serviços, a operadora possuía em 2019 as seguintes notas:


PLANOS PRÉ-PAGO
POSIÇÕESSatisfação geral nacional das operadoras avaliadas na categoria Indicador de funcionamento dos serviçosQualidade das ligações
Claro: 7,50Claro: 7,75Claro: 7,99
Algar: 7,42Vivo: 7,56Algar: 7,87
Sercomtel: 7,37Algar: 7,45Vivo: 7,73
Vivo: 7,30Tim: 7,31Sercomtel: 7,62
Tim: 7,11Oi: 7,14Oi: 7,43
Oi: 7,10Sercomtel: 7,05Tim: 7,40

PLANOS PÓS-PAGO
POSIÇÕESSatisfação geral nacional das operadoras avaliadas na categoria Indicador de funcionamento dos serviçosQualidade das ligações
Claro: 7,83Claro: 7,92Claro: 8,27
Vivo: 7,46Vivo: 7,55Nextel: 8,03
Algar: 7,34Algar: 7,44Algar: 7,89
Tim: 7,27Tim: 7,34Vivo: 7,82
Nextel: 7,22Nextel: 7,34Tim: 7,53
Oi: 6,87Oi: 6,82Oi: 7,38

Como podemos analisar nas tabelas acima, nos Planos de Celular Pré-pago e Pós-pago, a Oi recebeu notas baixas, ficando na última e penúltima posição, o que ressalta que o grande vilão da operadora é a má qualidade de sinal. 

O que muda para os clientes da Oi?

Com a aprovação da venda por parte do CADE e Anatel, os clientes da Oi passaram a integrar outras operadoras. Ficará a cargo da Claro, TIM e Vivo distribuírem os consumidores entre si, levando em consideração o valor pago por cada empresa integrante do consórcio.

Com a venda da Oi Móvel, os clientes da prestadora podem passar a receber um sinal de rede com maior frequência e qualidade, pois as ex-rivais da Oi contam com cobertura melhor distribuída pelo Brasil. 

Como serão distribuídos os clientes da Oi?

Os clientes da operadora migraram para as novas prestadoras, responsáveis pela compra da Oi Móvel até o final de 2021, até lá a Oi continuará prestando os seus serviços para mais de 36 milhões de consumidores. 

A Oi Móvel será distribuída da seguinte maneira:

  • TIM ficará com 14,5 milhões de contas correspondendo a 40% do total; 
  • Vivo ficará com 10,5 milhões, 28% do total; 
  • Claro ficará com 11,5 milhões de contas, 32% do total.

Conclusão! Qual será o futuro da Oi?

Após a venda da Oi, a operadora encontra-se em um novo patamar entre as principais prestadoras de telecomunicações do país, a empresa continuará investindo e prestando serviços de internet fibra óptica para residências pelo Brasil. 

Alguns especialistas em tecnologia e telecom acreditam que no ano que vem, a Oi passe a leiloar também os seus serviços de TV por assinatura.

Agora é esperar para ver as cenas dos próximos capítulos desta novela que atravessa mais de quatro anos entre as principais manchetes.

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