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Como cancelar um chip da TIM pela internet?

Felipe Felipe 27 dez 2019

Seja por um roubo ou simplesmente por um desejo seu, como por exemplo, mudar de número ou de operadora e plano de internet, você pode e tem a opção de cancelar seu chip de qualquer operadora, inclusive da TIM. Existem algumas formas de fazer isso, e nada mais fácil do que pela internet. É por isso que hoje nesse post iremos te ensinar como cancelar um chip da TIM pela internet.

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Para cancelar a conta pela internet basta você entrar no site do Meu TIM. Procurar pela opção do Formulário Digital, e nele escolher a opção Solicitação. Irão aparecer mais algumas opções e você deve selecionar Cancelamento de Linha. Outra forma de realizar o cancelamento é através do Chat Online da TIM. Também precisará de documentos em mãos para preencher tudo.

O prazo para o cancelamento é de 2 dias úteis, nesse meio termo, você pode pedir uma solicitação para cancelar o bloqueio/cancelamento de seu chip. Se por acaso, você tenha algum plano de contrato com fidelidade, você irá pagar uma multa que vale à quebra do contrato.

Mais sobre a TIM

A TIM, ou TIM Brasil é uma empresa de telefonia brasileira que foi subsidiária da Telecom Itália. Ela oferece uma boa quantidade de redes como GSM, 3G e 4G. Ela é pioneira no lançamento de tecnologia EDGE no Brasil, assim como também em serviços de mídia. Fundada em 1995, só começou suas operações em 1998. Foi a primeira empresa a disponibilizar a internet de 3G em forma de pré-paga.

Atualmente, a empresa é a terceira maior operadora do Brasil, ficando atrás somente da Vivo e Claro.

Celular da operadora TIM
Como cancelar um chip da TIM pela internet?

Como cancelar ou bloquear o chip da Tim pelo telefone?

Os motivos do cancelamento e bloqueio de um chip são variados. Pode ser apenas por um desejo próprio, mudança ou algo semelhante. O segundo, e que requer um cuidado maior, é quando você perde o celular ou ele é roubado. Nesse momento precisamos ter muito cuidado com a segurança, portanto ir logo cancelando sua linha e plano do celular.

Na TIM, somente o titular da linha pode fazer essa solicitação, e somente recentemente foi disponibilizado a opção de cancelar a conta por internet. Para conseguir de outras formas, somente indo diretamente em uma loja TIM ou entrar em contato com o número do atendimento ao consumidor da TIM.

Você pode ligar de um telefone fixo ou móvel, para o número 1056. Logo ela dará várias opções de atendimento, aguarde para escolher falar com um atendente ou a opção do bloqueio do chip. Nas mãos, o titular deve ter o número do CPF, identidade e endereço do responsável do contrato. Na mesma ligação você garantirá sua linha bloqueada, sem poder mais ser utilizada.

Caso prefira ir diretamente em uma loja física para realizar o cancelamento da linha, também terá que ir o titular da linha. Precisará levar documentos como identidade e comprovante de residência. Não esqueça tanto no caso do atendimento pelo telefone quanto de ir na loja física, pedir o número do protocolo para evitar qualquer problema.

Chip da Tim
Chip da Tim

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Como desbloquear o chip da Tim que você cancelou

Caso você decida voltar atrás e desbloquear o número que você cancelou, isso pode ser feito. Mas nem sempre dá certo, então tem uma linha no meio termo. Para isso, você pode ir diretamente em uma loja física. O titular deve ir até lá, com todos os documentos que levou para realizar o cancelamento.

Pela internet, você também consegue desbloquear o seu chip. Para isso, entre no seu login na TIM e vá até o portal Meu TIM. Busque pelo menu Tim Chip, e procure a opção Desbloqueio do Tim Chip, e selecione. O Site te levará a fazer algumas instruções, e depois é só confirmar o seu desbloqueio da linha.

É possível também fazer todo o desbloqueio do chip da TIM pelo atendimento telefônico da operadora. Para isso, não tem segredo. É só ligar novamente para o número 1056, podendo ser de um telefone móvel ou fixo. Espere o menu de atendimento automático lhe dar todas as opções, e escolha a opção de falar diretamente com um atendente. Ao ser atendido pela TIM, basta explicar que você quer realizar o desbloqueio do chip. Precisará estar com os documentos do titular, e logo depois acaba o processo.

Para quem ainda prefere, pode realizar a solicitação do desbloqueio do chip da TIM, em uma das lojas físicas. Nesse caso, também para fazer o cancelamento e bloqueio da linha, somente o titular da linha poderá ir lá pedir esse desbloqueio. Levando as documentações, que são as mesmas de quando você foi pedir o cancelamento e bloqueio do chip, como cpf, identidade e comprovante de residência.

Caso seja possível realizar o desbloqueio, independente do modo que foi realizado, o titular da linha precisa ir até a loja física da TIM, e pedir um novo chip, chamado também de chip virgem. Esse será então habilitado com o seu número antigo. A operadora pode ou não cobrar o valor de um novo chip, que é de R$10,00. Vale lembrar que, apesar de conseguir recuperar o número, todas as informações armazenadas anteriormente de você ter cancelado a linha, não poderão ser recuperadas.

Esperamos que o post tenha te ajudado a aprender e entender como cancelar um chip da TIM pela internet e também por outras formas. Não esqueça de deixar seu comentário nos contando o que achou e também deixar suas dúvidas. Ficaremos felizes em ajudá-los. Você pode ler muito mais sobre as melhores ofertas aqui no site!

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