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Como ligar da Claro para outra operadora?

Felipe Felipe 19 jan 2020

A Claro está entre as maiores operadoras de telefonia móvel do Brasil, que oferece planos com muitos benefícios como tarifas especiais para ligar para outras operadoras, independente se você está em seu estado de origem ou em viagem – incluindo as viagens internacionais.

Quer saber como fazer uma ligação da Claro para qualquer outra operadora e quanto custa essa operação? Então, acompanhe a leitura, pois vamos falar sobre ligações feitas para outras operadoras de uma maneira geral.

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Ligando para outras operadoras através do seu Claro

Nesse caso, dá perfeitamente pra você ligar para outras operadoras através do seu número Claro. A questão é quanto você irá pagar pelo serviço, já que evidentemente o custo de Claro para Claro é bem menor do que de Claro para outras operadoras.

Já o valor que você irá pagar por essas ligações vai depender do tipo de plano que você possui. Através desses planos, você tanto pode conseguir pacotes com franquias específicas, tanto de ligações de número Claro para outro número Claro, quanto de ligações de número Claro para contatos de outras operadoras, ou simplesmente escolher aquele plano que melhor se adequa às suas necessidades.

Por exemplo, existem alguns combos que incluem, além de internet ilimitada, com a inclusão de aplicativos, ligações ilimitadas para Claro, e uma certa minutagem para celulares de outras operadoras. E, mesmo depois de acabar a franquia, ainda existem tarifas promocionais, independente da operadora.

Temos também o Claro Controle, uma modalidade de planos que inclui pacotes de internet, e mais ligações ilimitadas para qualquer operadora em território nacional, contanto que você use o DDD 21, pois somente assim a sua linha ficará enquadrada em alguma franquia. No mais, você pode saber mais detalhes acessando o site da Claro, ou também pode ligar para a Central de Atendimento da operadora Claro, pelo 1052 de qualquer telefone fixo.

Tela de discagem do iPhone.Tela de discagem do iPhone.
Para chamadas de longa distância, utilize o código 21 da operadora Claro

Código para chamada de longa distância da Claro

Toda operadora de telefonia tem o seu código próprio, que é usado para identificar as chamadas que pertencem a ela a, assim, pode tarifar de acordo com os seus planos. No caso da Claro, o seu código é o 21, que e é usado para realizar chamadas de longa distância. O processo para efetuar esse tipo de ligação é bem simples:

0 + CSP (Código de Seleção de Prestadora) + DDD + Nº de telefone

Para realizar uma chamada para um número de telefone internacional, você deve seguir a seguinte combinação:

00 + CSP + código do país + código da cidade + nº desejado

Como fazer ligações com um número Claro no exterior?

Uma das vantagens que a operadora Claro dá aos seus clientes é poder falar no exterior com tarifas mais baratas que o normal. Existem planos diferenciados, que podem ser muito úteis, dependendo de qual será o seu destino.

Por exemplo, existe uma opção que custa R$29,99 por mês, por cada linha, chamado de Passaporte Mundo. Porém, existem planos mais focados em determinados lugares e regiões, como o Passaporte Europa que custa R$19,99 por mês, por cada linha.

E, como ligar do exterior para outra operadora de lá? Simples:

  • Para o Brasil e para outros países você deve digitar o sinal de “+” (mais) + código do país + código da cidade + número desejado;
  • Para fazer ligações locais, basta ligar o número desejado normalmente;
  • Para fazer ligações para outra cidade dentro do país em viagem, basta incluir o DDD da cidade antes do número desejado.

Ligações para fixos de qualquer operadora

Além de ligações para celulares de outras operadoras, a Claro também oferece planos que permitem ligações ilimitadas para fixos de outras operadoras. Um desses planos é o Brasil 21, que inclui chamadas locais e DDD para fixos de outras operadoras, a partir de R$20,00 mensais.

E, pra quem quer ou precisa fazer chamadas internacionais para fixos, existe também o plano Mundo Total 21, que permite chamadas ilimitadas para fixos de nada menos que 35 países, com uma mensalidade de R$60,00. Só lembrando que essas chamadas precisam ser feitas com DDD 21 para fazerem parte desse benefício.

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Dúvidas mais comuns em relação às ligações feitas de um número Claro

Para saber, por exemplo, se você está ligando do seu Claro para outro número da mesma operadora é muito simples: você precisará simplesmente ouvir um “bip” antes da chamada começar. Além disso, você também pode fazer essa identificação do número através do site da própria Claro.

Sobre as ligações feitas internacionalmente, é necessário saber se o seu destino tem cobertura de voz. Para saber essa informação com mais exatidão, o site da Claro disponibiliza a lista de lugares ao redor do mundo que possuem sua cobertura.

Importante ainda salientar que nessa questão de chamadas internacionais, quando uma ligação, ao contrário de feita, for recebida no exterior, além da cobrança feita pela operadora visitada, haverá também a cobrança da operadora brasileira que foi usada na ligação. Fique atento antes de viajar, para verificar se o seu número está ou não com o serviço de roaming habilitado.

Mulher com o braço apoiado na mesa de uma cafeteria, sorrindo e falando ao celular.
Se estiver fora do seu estado ou país, use o código 21 dentro da franquia dos planos da Claro

Fazer uma ligação de seu número Claro para qualquer outra operadora, seja uma ligação local, nacional, internacional, basta simplesmente ligar para o número desejado. O que vai diferenciar é se você estiver fora do seu estado ou do país, ficar atento para usar o DDD 21 e dentro da franquia dos planos da Claro.

Fora essa questão, realizar chamadas de Claro para outras operadoras é muitos simples, com um custo baixo, já que a operadora possui planos que contemplam ligações ilimitadas para qualquer outra operadora. Confira abaixo quais são os contatos da Claro, para mais informações:

  • Minha Claro (site da operadora);
  • Central de atendimento pode ser acessada pelo número 1052;
  • Canal interativo por meio do número *1052#;
  • Enviar um SMS com a palavra Claro para 1052;
  • Acessar Minha Claro residencial pelo seu computador, ou simplesmente através do aplicativo Minha Claro residencial (antigo Minha NET);
  • Ter um atendimento exclusivo por meio de uma ligação gratuita 0800 721 00 27;
  • Baixar o aplicativo “Minha Claro” diretamente no seu celular, se for sistema Android ou iOS.

E, por fim, caso seja do seu interesse, poderá visitar uma das lojas físicas da Claro, para esclarecer outras dúvidas a respeito dessas e de outras questões.

Não vá embora sem deixar um comentário e sem conferir os planos de celular no Melhores Ofertas.

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