Cadastre-se agora e não perca nenhuma oferta

Cadastre-se agora

Qual operadora faz mais promoções de planos de celular?

Com o crescente uso de celulares pelos brasileiros, principalmente com a pandemia de Covid, muitas pessoas estão procurando pela melhor operadora e planos de celular. Seja uma promoção pré-pago, pós-pago ou controle, cada um procura o melhor site de promoções de celulares e vantagens no meio de tantas ofertas.

As operadoras oferecem cada vez mais promoções de planos de celular para atrair os novos clientes que vêm aumentando ano após ano, tornando a concorrência no mercado de telecomunicações acirrada e deixando a decisão dos consumidores mais difícil.

Além da grande variedade de promoções e planos, muitas das vezes os consumidores não sabem como analisar as ofertas e podem tomar uma decisão errada em relação ao seu consumo e o investimento que será feito. 

Outro fator que coloca em dúvida os consumidores ao escolher entre tantas promoções são as novas tecnologias como o 5G e a infraestrutura que as operadoras possuem e refletem diretamente na qualidade dos serviços oferecidos. 

Pensando em tudo isso, preparamos este artigo com tudo o que você precisa saber sobre como analisar os diversos planos e escolher qual a melhor promoção pré-pago, pós-pago ou controle para você e o seu bolso.

Contrate seu plano de qualquer operadora pelo Melhores Ofertas

Como escolher a melhor operadora de celular para você? 

Antes de saber sobre a variedade dos planos, seus serviços, qualidade e decidir qual você irá contratar, é importante saber como analisar as características de cada plano e operadora para que você não seja influenciado por opiniões pessoais de outros consumidores. 

Caso você esteja procurando pelo seu primeiro plano de celular ou deseje trocar o que possui atualmente, traçamos um caminho a ser percorrido durante a análise de cada oferta. Para isso, separamos algumas características importantes de serem analisadas entre as ofertas e empresas atuantes no mercado de telefonia móvel. Assim, você poderá decidir a partir de suas demandas e percepções qual o melhor investimento para você. 

Perfil de consumo 

Antes de analisar qualquer oferta ou promoção, é preciso saber qual é seu perfil de consumo, ou seja, quais suas demandas e necessidades em relação ao uso de serviços de telecomunicações. Ter esse entendimento claro previne que você faça investimentos desnecessários e que você acabe pagando a mais por um serviço que não irá utilizar. 

É importante saber se você utiliza mais internet, ligações, aplicativos, ou outras ferramentas do celular para saber quais pontos ter como prioridade em cada oferta. Com tantas promoções, é possível que você seja atraído por uma que não corresponde ao que você precisa, causando gastos desnecessários. 

Custo-benefício 

O entendimento do seu perfil de consumo é o primeiro passo para adquirir uma promoção pré-pago, pós ou controle com melhor custo-benefício, pois você terá noção do que precisa e quanto pode gastar mensalmente em um plano.

Assine agora seu novo plano da Claro

Preencha o formulário e entraremos em contato para finalizar a sua assinatura

Com essas informações é possível analisar os planos de celular que estão nessa faixa de preço, seus pacotes de serviços e vantagens exclusivas. Isso criará um panorama de análise com base no preço e seu perfil de consumo, proporcionando um caminho perfeito para a melhor decisão. 

Variedade de planos 

Um dos pontos centrais desse texto é também muito importante para escolher qual promoção escolher para você. Uma operadora com maior variedade de planos possibilita que diferentes clientes possam aderir aos seus serviços.  

Isso também permite que com o tempo, as pessoas possam alterar seu plano com maior facilidade e tenham maiores possibilidades. Também é um sinal de que a operadora procura sempre ter novas promoções para que os clientes possam ter as melhores e mais atuais opções do mercado. 

Cobertura 

Antes de decidir pelo plano ideal, é importante saber se a operadora e os serviços escolhidos possuem cobertura na região em que você mora e trabalha, pois não adianta ter uma ótima oferta se você não puder utilizar os serviços com estabilidade. 

Se uma operadora possui grande cobertura de serviços e sinal, é um indicativo que há investimentos em infraestrutura e tecnologia. Esse é um ponto positivo para ter segurança de que a empresa se preocupa em entregar serviços de qualidade para seus consumidores. 

Além disso, quanto maior a cobertura mais certeza você terá de que não ficará sem sinal e seus serviços mesmo em viagens longas para regiões mais afastadas da sua cidade ou até mesmo de outros estados. 

Qualidade de atendimento 

Esse é um ponto que passa despercebido por muitas pessoas pois não imaginam que podem precisar do serviço de atendimento ao cliente em algum momento de suas vidas. Mas isso é um grande engano, pois qualquer um pode precisar do SAC da operadora e terá que lidar com isso. 

A ANATEL divulga anualmente painéis de dados sobre os serviços e qualidade das operadoras de telecomunicações no Brasil. Esses painéis podem ser de grande ajuda para os clientes que analisam as diversas possibilidades de planos, pois mostram o cumprimento de metas, número de reclamações, portabilidade, entre diversos outros dados que ajudam a ter uma noção da qualidade dos serviços das operadoras. 

Você também pode procurar análises de outros consumidores sobre o serviço de atendimento em fóruns e páginas dedicadas a esse assunto, como o Reclame Aqui, que além de possuir um histórico de reclamações dos clientes, permite você ver a avaliação detalhada da empresa por parte dos consumidores. 

Quais os destaques das operadoras que fazem mais promoções?  

Agora que você sabe como analisar os planos, serviços e as operadoras de telefonia móvel no mercado brasileiro, vamos pontuar alguns destaques das operadoras que oferecem um maior número de promoção pré-pago, pós-pago e controle. 

Com esses dados, você poderá complementar sua análise feita com o caminho que traçamos a partir das características dos planos. Essas informações trazidas foram retiradas dos painéis de dados da ANATEL e de outras duas pesquisas. 

Uma das pesquisas foi feita pela própria ANATEL sobre a percepção dos clientes acerca da qualidade dos serviços de telecomunicações no Brasil em 2020. A outra é uma pesquisa feita pela OpenSignal, órgão de teste de qualidade internacional na área de telecomunicações, sobre a qualidade dos serviços de internet das operadoras no Brasil.

Qualidade de serviços 

Na pesquisa feita pela ANATEL com os clientes de telefonia móvel, a Claro ficou em primeiro lugar pelo segundo ano consecutivo na opinião da maioria deles sobre a qualidade dos serviços oferecidos pela operadora. 

Além disso, no painel de qualidade da ANATEL, a Claro é a que lidera o ranking de cumprimento de metas estipuladas pelo órgão, o que indica que a operadora busca ao máximo resolver problemas e estar alinhada com a qualidade exigida pelas normas brasileiras. 

Na pesquisa da OpenSignal, a Claro ofereceu melhor velocidade de internet 4G no Brasil, o que também é um fator positivo para quem gosta de jogar, usar redes sociais e ver vídeos no celular. 

A Claro possui muitas ofertas com diversas vantagens exclusivas, como pacotes de dados extras para usar aplicativos de streaming, redes sociais ilimitadas e bons preços. Por isso é uma das maiores operadoras no mercado brasileiro atualmente. 

Essa operadora é a que recebe o maior número de portabilidade e tem o maior número de clientes atualmente. Ou seja, é um cenário com muitas qualidades que demonstram que a Claro é uma ótima operadora com boas ofertas. 

Qualidade de internet 

Se você procura uma operadora com promoção pré-pago, pós-pago ou controle com bastante variedade de opções e qualidade de internet, então a TIM é uma ótima opção. Na pesquisa da OpenSignal ela foi a operadora que entregou mais estabilidade e qualidade de conexão com internet 4G. 

Isso indica que a operadora possui uma grande infraestrutura tecnológica e de cobertura de sinal, alcançando assim regiões mais remotas do Brasil com a mesma qualidade de sinal e serviço. 

Essa pesquisa mostrou que a TIM permitiu conectividade de 4G estável e com qualidade durante 88,2% do tempo, ou seja, em quase todo o teste. Ela é a única operadora que vem perto da marca dos 90%. Outras operadoras acabaram de atingir a marca dos 80%, o que mostra a diferença de cobertura e qualidade de internet 4G da TIM. 

Além disso, no quesito velocidade de internet 4G, a TIM ficou na segunda posição, muito próxima da Claro, entregando então um bom conjunto de cobertura, estabilidade e velocidade de internet 4G aos seus clientes. 

Variedade de planos 

No quesito variedade de planos, a TIM e a Claro também se destacam, seguidas de perto pela Vivo. As duas primeiras operadoras possuem boas variedades de promoção pré-pago, pós-pago e controle.  

Elas também oferecem planos família, com maiores pacotes de internet e número de linhas filiadas à linha principal. Esses planos normalmente oferecem benefícios maiores como aplicativos para uso gratuito, contas em plataformas de streaming e descontos em outros serviços da operadora. 

A Claro e a TIM, portanto, são as duas operadoras que mais se destacam na maioria dos quesitos que trouxemos, sendo assim ótimas opções para os clientes que procuram boas operadoras e planos de celular. 

Você pode agora fazer a análise e comparação dos planos de cada uma delas usando nosso guia como ajuda para fazer a decisão correta para você, sua família e seu bolso. Confira os melhores planos de 2021 e contrate pelo nosso telefone.

Fique por dentro

Receba as Melhores Ofertas no seu e-mail.

icone newsletter
Felipe
Publicado por Felipe em: 19 jul 2021
Com formação estendida, sou graduado em Comunicação Social pela Universidade Anhembi Morumbi (SP). Trabalho no Melhores Ofertas como Analista de SEO, conteúdo e tendências.

Utilizamos cookies essenciais e outras tecnologias semelhantes de acordo com a nossa Politica de privacidade e Termos de Uso e, ao continuar navegando você concorda com estas condições.