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O que é uma Atividade Chave?

Felipe Felipe 11 nov 2019

Já ouviu falar sobre a atividade chave? Pois saiba que esse é um dos aspectos mais importantes quando falamos da criação de uma proposta de valor para a sua empresa.

As atividades chave são descritas no seu plano de negócio, e envolverão desde a produção até a logística, o atendimento e o marketing – mas tudo depende do seu modelo de negócio, obviamente.

Em resumo, essas atividades se referem às atividades centrais de um determinado negócio, são aquelas que, se não forem realizadas, inviabilizam o seu modelo de negócio.

É importante que, após definidas as atividades chave, elas sejam geridas por profissionais especializados, sejam eles internos ou externos. A terceirização desse tipo de atividade deve ser muito bem estudada, já que ela é de suma importância para o atingimento de metas de sua empresa.

A definição de atividades chave também é importante para que o gestor do negócio entenda que atividades são periféricas, portanto pode ter sua gestão terceirizada por um fornecedor de confiança.

Se o ramo de sua empresa não é limpeza, as atividades de faxina não serão atividades chave, por exemplo. Porém, novamente, a terceirização de uma atividade ainda pede acompanhamento. Escolha sempre parceiros que facilitem a gestão do serviço contratado e a resolução de problemas.

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O que é uma Atividade Chave?
O que é uma Atividade Chave?

Perguntas fundamentais para encontrar as Atividades Chave

Como já mencionado anteriormente, as atividades chaves são essenciais para o entendimento da lógica de funcionamento do seu negócio.

Para poder chegar aos caminhos ideais, é importante questionar cada ponto da cadeia de valor do seu negócio, da produção ao pós-venda, para assim entender quais atividades são imprescindíveis para o funcionamento do seu negócio, e quais são menos importantes.

Se você ainda está em uma fase inicial do desenvolvimento de seu plano de negócio, comece desenhando sua cadeia de valor. Se você deseja, por exemplo, comercializar sapatos veganos on-line, sua atividades chave passam pela produção, atendimento on-line, comunicação e logística de entrega.

Uma questão importante é o entendimento do posicionamento de mercado do seu negócio. Nesse caso, se a sua proposta tem como objetivo um posicionamento de valor de um produto “premium”, por exemplo, poderão ser consideradas atividades chave os serviços de branding, busca de fornecedores de qualidade especial, controle de qualidade e marketing de experiência.

Outra questão relevante nesse sentido se refere aos canais de distribuição que precisam ser amplamente desenvolvidos. Sua empresa, por acaso, irá focar em lojas físicas ou digitais? Se a resposta for sim, questione-se também sobre outros aspectos – serão lojas próprias ou de revenda? Cogita criar também um e-commerce? Há o interesse em adotar um Marketplace? Franquias também são uma possibilidade?

No marketing multinível, por exemplo, o aumento constante da força de vendas é uma atividade chave importantíssima, pois é aí que o negócio cresce e se sustenta de fato.

Principais atividades chave encontradas nas organizações

Por mais que existam novos modelos de negócio, os modelos encontrados são muito mais comuns do que diferentes. Portando, algumas atividades chave são muito mais comuns do que outras. Seguem abaixo alguns exemplos:

  • P&D – Pesquisa e Desenvolvimento de novos produtos;
  • Produção – No caso de produtos manufaturados, é a área que envolve muitas das principais atividades chave da empresa como a gestão de fornecedores e maquinário e o controle de estoque;
  • Inovação – Departamento que busca novas demandas e oportunidades de mercado;
  • Design – Desenvolvimento de produtos, identidades visuais e materiais gráficos;
  • Comunicação – Criação de campanhas publicitárias on-line e off-line;
  • Logística – Se o seu negócio é uma revenda on-line, essa pode ser sua principal atividade chave. Com a quebra de barreiras geográficas, essa atividade ganhou ainda mais importância;
  • SAC – O atendimento aos clientes é hoje feito multiplataformas, e dificilmente não será uma atividade-chave, pois tem total relação com a satisfação de seus clientes.

Criando Um Modelo De Negócios – Focando Em Empreendedorismo Digital

O empreendedorismo digital visa desenvolver um tipo de modelo de negócio com o objetivo de ofertar um determinado produto ou serviço que sejam não somente qualitativos como também diferenciados recorrendo ao ambiente da internet.

Uma das maneiras de tornar isso possível é buscar desenvolver um produto próprio. Para tanto, ele pode ser baseado em informações ou conhecimentos que você já possua – e assim vende-los na internet de maneira eficiente e realmente promissora.

Você pode tornar isso possível recorrendo ao uso de um blog, site ou até mesmo por meio de links patrocinados.

Uma outra maneira de colocar esse projeto em ação consiste na venda de produtos proveniente de terceiros – nesse tipo de situação é possível tornar-se afiliado ou até mesmo parceiro de alguma empresa que você confie e aposte no sucesso.

A sua escolha também deve ser direcionada em como ela poderá agregar um maior valor com relação ao seu público e a maneira de oferta-los pode ser feita da mesma forma do que é feito com um produto próprio, incluindo também uma lista de e-mails e outras vertentes.

Dê O Pontapé  Inicial No Seu Sucesso!

Um dos primeiros passos que devem ser tomados para quem deseja saber o que é empreendedorismo digital refere-se à escolha do nicho de mercado que você poderá atuar.

Vale salientar que a sua escolha pode ser relacionada a algum tipo de conhecimento que você eventualmente possua ou até mesmo algo que você tenha vontade de aprender e buscar maiores informações.

Esse ponto é muito importante pois sem ele você não conseguirá ter uma maior propriedade no que efetivamente irá trabalhar e consequentemente não se tornar uma autoridade do assunto.

Nesse sentido, aposte na criação de um site ou blog para captar uma maior audiência e esteja preparado para enfrentar um árduo e contínuo trabalho pela frente!– isso porque conquistar uma audiência é um processo desafiador.

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O que é uma Atividade Chave?
O que é uma Atividade Chave?

Esforço E Foco. Sua Atividade Chave Depende Disso!

Quer ter sucesso pelo caminho fácil, certo? – Errado! Aliás, isso é um grande e equivocado mito, que infelizmente é muito difundido por “especialistas” e produtos de caráter duvidoso.

Ganhar dinheiro na internet ou até mesmo por outros caminhos que forem determinados pela sua atividade chave é algo que exige grandes doses de esforço e dedicação – e é preciso saber ter paciência para poder começar a vislumbrar lucros.

Um dos erros mais comuns cometidos por muitos empreendedores consiste no objetivo central de começar a ganhar dinheiro logo – e muito dinheiro!

Só que isso somente é possível por meio de cuidados extremo com relação a um conteúdo realmente qualitativo visando primeiramente conquistar e fidelizar clientes.

Considere todos os pontos aqui abordados e os coloque em ação o quanto antes. Certamente você poderá perceber excelentes resultados na sua trajetória como empreendedor – e conquistar o sucesso no final das contas.

Aqui no Melhores Ofertas a sua empresa conta com planos de celular e internet. Conheça todos os serviços oferecidos por nós e escolha a melhor opção para o seu negócio, considerando vantagens e custo benefícios. Saiba mais.

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