De Olho Nas Operadoras de Telecom! Edição 04/Dezembro

Semanalmente o Melhores Ofertas te mostra as principais notícias das operadoras de Telecom do Brasil, e se você ainda não nos acompanha, coloca aí na sua agenda para não perder nenhuma edição!

Veja o que de mais relevante aconteceu no mundo das Telecom. Notícias das operadoras, mudanças de regulamentação, licitações, novos produtos, fusões e aquisições, ampliação de cobertura e muito mais!

Resumo da semana das Telecom:

• DirecTV retorna ao mercado de TV, agora sob a IPTV DirecTV Go;
• Globoplay divulga novidades para o mês de dezembro;
• Surf Telecom se destaca na aquisição de novos clientes;
• TIM adota home office permanente para 2 mil colaboradores;
• Xiaomi tem crescimento considerável na venda de smartphones em 2020;
• Clientes Claro já podem utilizar o PIX para pagar fatura.

DirecTV está de volta ao mercado de TV por assinatura

A DirecTV voltou a operar no Brasil, oferecendo planos de TV, por meio da sua IPTV, a DirecTV Go. O serviço é transmitido pelo app da empresa disponível para smartphones com Android e iOS.

Com acesso simultâneo em duas telas, o DirecTV ainda apresenta planos com assinatura da HBO inclusa pelo período de 5 anos. Para contratação à parte, estão disponíveis os canais Combate, FOX Premium, Premiere, ESPN Extra, Conmebol TV e outros canais a la carte. 

O serviço disponibiliza um pacote com o valor mensal de R$59,90, e conta com a programação da Record News, Canais Globosat, TNT, FX, Disney Channel, GloboNews, CNN, SporTV e mais.

Veja:

PLANO	DirecTV Go – Plano Básico
BENEFÍCIOS	72 canais incluindo emissoras abertas e TV a cabo + acesso simultâneo em 2 telas + turbine seu pacote com canais a la carte
VALOR	R$59,90/mês

Confira os lançamentos do Globoplay para Dezembro 

Uma das maiores plataformas de streaming em atividade no país, a Globoplay anunciou a programação que estará disponível em seu catálogo para o mês de Dezembro. 

A Globoplay segue apostando em produções nacionais originais, novelas da Rede Globo e séries internacionais de sucesso para fisgar a atenção dos seus assinantes.

Confira os lançamentos:

• 01/12 – Me Chama de Bruna / Série – Temporada 4 – 8 episódios;
• 03/12 – Cercados / Filme – Documentário;
• 07/12 – Kubanacan / Novela;
• 21/12 – Felicidade / Novela;
• Sem data definida – Hospital New Amsterdam / Série – Temporada 2 – 18 episódios;
• Sem data definida – O Clube das Divorciadas / Série – Temporada 1 – 9 episódios;
• Sem data definida – FBI: O Mais Procurado / Série – Temporada 1 – 14 episódios;
• Sem data – Diário de um Confinado – Episódio Especial
• Sem data – Dance Academy /  Série – Temporada 1 a 3 – 65 episódios.

Anatel faz levantamento em Outubro e mostra força da Surf Telecom

Segundo um levantamento de dados da Anatel, a Surf Telecom teve um destaque considerável, entre as grandes prestadoras de telefonia móvel no quesito conquista de novos clientes em Outubro de 2020. 

Com os dados totalizados, a MVNO, que tem em seu catálogo as operadoras Correios Celular, Intercel, e mais outras, teve 132.783 novos clientes de telefonia móvel na categoria pré-pago, alta de 30% em relação ao mês anterior. O número só fica atrás da Claro (374,9 mil novos usuários) e da Vivo (323,3 mil clientes).

A Surf Telecom ainda se destaca por ficar a frente da Oi e TIM que tiveram quedas. Confira os números consolidados:

Operadora	Linhas pré Setembro de 2020	Linhas pré  Outubro de 2020	Diferença
Vivo	32.757.100	33.080.370	323.270
Claro/Nextel	26.348.654	26.723.574	374.920
TIM	29.422.553	29.304.389	-118.164
Oi	23.839.638	23.723.610	-116.028
Surf Telecom	446.596	579.379	132.783

TIM diz que sua equipe de call center ficará em home office permanente 

A operadora TIM anunciou esta semana que sua equipe própria de call center ficará em home office de forma permanente, mesmo após o fim da pandemia do novo coronavírus. O anúncio afeta 2 mil pessoas que trabalhavam presencialmente nas cidades de Santo André (SP) e Rio de Janeiro.

A medida visa a saúde dos seus colaboradores, visto a continuidade do serviço telefônico, o aumento de 37% na satisfação dos clientes após o atendimento, e a produtividade da equipe da operadora que cresceu 8%. 

Xiaomi passa Apple e lidera vendas de smartphones no 3° trimestre

De acordo com uma estimativa realizada pelo grupo de consultoria Gartner, a Xiaomi passou a Apple no número de vendas de smartphones no 3° trimestre de 2020, ao todo a empresa chinesa vendeu 44,4 milhões (12,1% do mercado), contra 32,9 milhões (8,5%) de celulares comercializados em 2019. 

Já a Apple, empresa americana vendeu 40,9 milhões de iPhones no ano passado, e as projeções apontam uma queda acentuada para este ano. No topo da lista, nada mudou, a Samsung ainda é a líder do setor com com 80,8 milhões de vendas, totalizando 22% do mercado global. 

Claro já recebe pagamento de fatura pelo PIX

Com a inovação do PIX no último mês, os brasileiros têm mais flexibilidade para realizar pagamentos, transações bancárias e transferências, pensando nisso, a Claro disponibiliza a ferramenta para o pagamento da fatura.

Os clientes da operadora podem utilizar o PIX para pagar a conta da assinatura dos seus planos pós-pago e controle na telefonia móvel, e todos os serviços residenciais, como banda larga e TV por assinatura. 

Em tempos, o recurso só está disponível para os clientes de São Paulo, mas logo chegará em abrangência nacional, segundo a própria Claro. 

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