Review de planos – Móvel: Claro Flex 16GB
Quer ter um número robusto de internet no seu celular ? E ainda a experiência de ter um plano 100% digital? O Claro Flex 16GB é perfeito para você!
Neste artigo, vamos ver em detalhes o Plano Claro Flex 16GB por R$69,99/mês:
- Conheça o produto em Detalhes (Ficha do Produto);
- Avaliação do serviço;
- A Operadora (Anatel, Google Play e Apple Store);
- Principais opções para comparar;
- Conclusão: Plano Claro Flex 16GB, vale a pena?.
Plano Claro Flex 16GB: Conheça o Serviço em Detalhes (Ficha do Produto)
Nome | Claro Flex 16GB |
Preço | R$69,99/mês |
Tipo | plano móvel controle 100% digital |
Gigas | até 22GB ao total com tecnologia 4GMax, sendo: 16GB do plano + 4GB de bônus na portabilidade + 2GB para clientes Claro NET |
Ligações e SMS | ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do Brasil + Roaming Nacional |
Benefícios Adicionais | apps inclusos com uso ilimitado: WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter, Waze, Cabify e Claro Música + Roaming Nacional + acesso às promoções Indique um Amigo e Santander SX |
Fidelização | não há permanência mínima |
Canais de Atendimento | Aplicativo Claro Flex (disponível para iOS e Android) |
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Avaliação do Serviço
O Plano Claro Flex 16GB tem o custo mensal de R$69,99/mês e oferece a experiência do digital, o serviço é uma categoria destinada a planos 100% digitais, semelhantes às operadoras digitais, Infinity, Intercel e Show Mobile.
Focado no público que quer ter mais praticidade na hora da resolução dos problemas com telefonia, a Claro disponibiliza o atendimento, controle e gestão do plano somente pelo aplicativo Claro Flex (disponível para IOS e Android).
Com o Plano Claro Flex 16GB você envia mensagens de texto (SMS) e faz ligações de forma ilimitada para qualquer operadora do Brasil, e ainda conta com o Roaming Nacional.
A operadora fornece 16GB para você navegar pela internet móvel, podendo chegar até 22GB ao total no plano, sendo 16GB do plano + 4GB de bônus na portabilidade + 2GB para clientes Claro NET.
Acesse as redes sociais e de mobilidade à vontade, e não se preocupe com a franquia de internet, estão inclusos WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter, Waze, Cabify e Claro Música.
Confira a vantagem de obter um Plano de Celular do Claro Flex:
- 100% digital: você resolve tudo pelo app, inclusive a portabilidade numérica;
- Controle do Plano: você sabe o seu consumo de dados em tempo real;
- Sem fidelidade: cancele quando quiser sem taxas;
- Pagamento: pague direto no cartão de crédito, sem se preocupar com a conta;
- Atendimento Online: canal disponível sempre que precisar;
- Bônus: clientes com produtos e serviços residenciais (Claro NET TV ou Claro NET Virtua) recebem 2GB de bônus de internet;
- Promoções: acesso às promoções Indique um Amigo e Santander SX.
Promoções

O Plano Claro Flex 16GB, assim como todos os outros desta categoria oferecem acesso às promoções Indique um Amigo e Santander SX, confira detalhes desta ofertas:
PROMOÇÃO | BENEFÍCIO |
INDIQUE UM AMIGO | Indique seus amigos e ganhe até 10GB por mês |
SANTANDER SX | clientes Claro flex que pagarem o seu plano com um cartão Santander SX ou PLAY receberão 4GB de bônus por 12 meses |
A Operadora (Anatel, Reclame Aqui, Google Play e App Store.)
Segundo a Anatel, a Claro é a operadora que tem a segunda melhor nota de satisfação de público nas categorias pós-pago e pré-pago, com 7,83% e 7,50% respectivas. A pesquisa não contempla a categoria Controle e os planos digitais.
Veja mais notas da Claro:
Anatel | Em 2019 a Claro possui a nota 7,83 e 7,50 nas categorias de telefonia móvel pré e pós-paga respectivas |
Reclame Aqui | No Reclame Aqui a operadora encontra-se com ‘Não recomendado’ sem nota específicas, confira outros dados: número de reclamações: 39.569; reclamações respondidas: 0; problemas com telefonia: 45.69%; problemas com planos pós-pago: 24.54%; demais ocorrências: 16.74%. |
App no Google Play | Claro Música: 4,0 Claro Flex: 3,2 |
App no App Store | Claro Música: 4,0 Claro Flex: 2,5 |
Principais opções para comparar
Caso ainda não se decidiu, veja outras opções que a operadora disponibiliza para você:
PLANO | RECURSOS / VANTAGENS | PREÇO | FIDELIZAÇÃO |
Claro Flex 8GB | até 14GB ao total com tecnologia 4GMax, sendo: 8GB do plano, 4GB de bônus na portabilidade e 2GB para clientes Claro NET + ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do Brasil + Roaming Nacional + apps inclusos com uso ilimitado: WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter, Waze, Cabify e Claro Música + Roaming Nacional + acesso às promoções Indique um Amigo e Santander SX | R$39,99/mês | sem fidelidade |
Claro Flex 10GB | até 16GB ao total com tecnologia 4GMax, sendo: 10GB do plano, 4GB de bônus na portabilidade e 2GB para clientes Claro NET + ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do Brasil + Roaming Nacional + apps inclusos com uso ilimitado: WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter, Waze, Cabify e Claro Música + Roaming Nacional + acesso às promoções Indique um Amigo e Santander SX | R$49,99/mês | sem fidelidade |
Opções para comparar de outras operadoras:
- Plano Show Mobile Controle 15GB por R$69,90/mês;
- Plano Infinity 16GB por R$74,90/mês;
- Plano Intercel 15GB por R$75,00/mês.
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Conclusão: Plano Claro Flex 16GB, vale a pena?
O Plano Claro Flex 16GB é um serviço de telefonia móvel 100% digital, é recomendado para aqueles que procuram a experiência da web, pois ocontrole do plano será resolvido somente pelo atendimento online e app Claro Flex. Se você não curte acessar a internet para resolver tratativas de telefonia, esta não é uma boa alternativa.
Com os Planos Claro Flex, a prestadora compete de igual com as operadoras digitais, e oferece benefícios vantajosos, e promoções atraentes. Os serviços da Claro Flex também figuram entre os mais baratos do mercado, nesta categoria.
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Minha maior habilidade é a escrita e tenho experiência em produções voltadas para a multimídia. Já fiz trabalhos, como jornal, ebook, revista e documentário.