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Se você quer ter na palma da sua mão um canal de comunicação eficaz da Americanet, acesse o app da operadora e tenha todos os recursos e benefícios da ferramenta em seu celular. Baixe o aplicativo e utilize as funcionalidades ao seu favor. Veja mais sobre o App Meu Americanet e o Portal do Assinante.
O que é o App Meu Americanet?
Assim como outras operadoras, a Americanet também possui o seu aplicativo destinado ao cliente, tratando-se do Meu Americanet, o app da prestadora é ideal para você consultar, visualizar e controlar todos os seus recursos e benefícios dos planos contratados.
O Meu Americanet nada mais é do que um canal de atendimento e auto atendimento digital, exclusivo para celulares, tablets, computadores e notebooks, no qual permite funções essenciais sobre as funcionalidades dos serviços adquiridos junto à operadora.
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Como baixar o App da Americanet?
Para você usufruir das funções da plataforma, baixe o aplicativo Meu Americanet por meio de sua loja de apps. O recurso está disponível para smartphones e tablets com o sistema Android. Você também pode utilizá-lo pelo site oficial da operadora.
Quem pode acessar o App da Americanet?
Se você é cliente da operadora e possui uma linha telefônica residencial, conte com os recursos e vantagens do App Meu Americanet.
Para utilizar as funcionalidades do App Meu Americanet, você deve:
Pelo celular/tablet:
Acessar o aplicativo pelo seu smartphone/tablet > informar o CPF ou CNPJ do titular do plano ou pacote > inserir a senha do app > clicar em enviar, e pronto!
Pelo computador/notebook:
Acessar o site oficial da operadora pelo seu computador/notebook> informar o CPF ou CNPJ do titular do plano ou pacote > inserir a senha do app > clicar em enviar, e pronto!
Funcionalidades do App
Para você ter total gestão do seu plano contratado, navegue pelo app da operadora e tenha um mundo de infinidades.
Com o App Me Americanet você ou a sua empresa podem:
- consultar todos os seus produtos contratados;
- mudar de plano;
- emitir 2ª via de faturas;
- cadastrar débito automático ou mudar forma de pagamento;
- solicitar e acompanhar visitas técnicas;
- alterar a senha de rede do Wi-fi;
- requerer suporte técnico;
- consultar o consumo;
- realizar recargas para celulares;
- contratar pacotes adicionais;
- gestão de internet para os dependentes;
- efetuar pagamentos atrasados;
- atualizar dados cadastrais.
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Portal do Assinante Americanet
O Portal do Assinante da operadora tem as mesmas funções do App Meu Americanet, o que muda é o cliente no qual é destinado a funcionalidade. No Portal, somente quem é assinante de linhas móveis e internet pode usufruir das funções da plataforma.
Tenha na palma da sua mão os recursos de:
- emitir a segunda via Americanet;
- conhecer outros planos da Americanet;
- ativar o débito automático ou outra forma de pagamento;
- abrir chamados e solicitar suporte técnico;
- ver a fatura detalhada;
- visualizar boletos.
Para ter acesso ao Portal do Assinante você deve:
Seguir os mesmo passos citados acima e acessar o portal pelo site oficial da operadora.
Para contratar este ou qualquer outro plano ligue gratuitamente para o número 0800 520 3300, ou clique aqui que a gente liga para você.
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