Canais de atendimento das operadoras

Acesso rápido

Na lista abaixo, compilamos o principais canais de atendimento das operadoras, incluindo além de uma série de canais digitais, aquele canal que às vezes pode ser bem difícil de encontrar: os números de contato para falar diretamente com um atendente.

Para mais informações sobre os canais de atendimento de cada operadora, basta clicar nos links e acessar as páginas com o detalhamento de cada uma.

Caso queira falar diretamente com o Melhores Ofertas, você pode falar por meio do chat ou pelo nosso telefone 0800 724 8317 (ligação gratuita),

Atendimento Claro

A Claro é uma das principais operadoras do Brasil e por isso mesmo possui um grande leque de canais de atendimento para dar suporte e tirar as dúvidas de seus clientes. São eles:

• Número para falar com atendente / SAC: 1052
• Aplicativo Minha Claro Móvel, disponível na App Store e Google Play
• Aplicativo Minha Claro Residencial, disponível na App Store e Google Play
• Lojas físicas
• Whatsapp Claro pelo número (11) 99991-0621
• Chat da Claro
• Ouvidoria pelo número 0800 701 0180
• SMS pelo número 1052
• E-mail Claro: através do App Claro Móvel

Atendimento Nextel

A Nextel foi pioneira nos aparelhos de rádio no país, sempre acompanhou os avanços tecnológicos e necessidades dos seus clientes, e com o seu atendimento não é diferente. A operadora disponibiliza diversas opções para você ter suporte e assistência:

• Número para falar com atendente (11) 4004-6611
• Aplicativo Meu Nextel, disponível na App Store e Google Play
• Lojas físicas
• Atendimento especializado pelo número *613
• Atendimento 24 horas pelo número 1050
• Whatsapp Nextel pelo número (11) 94774-1050
• SMS no número 1050
• Site oficial
• Redes sociais como Twitter, Facebook e Instagram

Atendimento Net Claro 

A NET está na Claro! Graças a essa junção, o atendimento das operadoras foi unificado, e agora você cliente Claro ou NET pode ser atendido por qualquer canal de ambas as companhias. Veja por onde falar:

• Número para falar com atendente (SAC Claro): 1052
• Aplicativo Minha Claro Móvel, disponível na App Store e Google Play
• Aplicativo Minha Claro Residencial, disponível na App Store e Google Play
• Whatsapp Claro pelo número (11) 99991-0621
• Lojas físicas

Atendimento Oi

Conhecida anteriormente como Telemar, a empresa Oi possui atualmente (2020) 52,9 milhões de clientes em território nacional. Assim como outras operadoras de telecomunicações do Brasil, a mesma oferece diversas formas de atendimento para os seus clientes. Confira:

• Número para falar com atendente: *114 ou 103 31
• Aplicativo Minha Oi, disponível na App Store e Google Play
• Site oficial
• Assistente Virtual Joice
• Whatsapp (31) 3131-3131
• Lojas físicas
• SMS Oi *144

Atendimento Sky

Fundada em 1996, a SKY é uma empresa concessionária de serviços de telecomunicações que trabalha com televisão por assinatura via satélite e internet banda larga. Para entrar em contato escolha um dos meios:

• Aplicativo Sky, disponível na App Store e Google Play
• Lojas físicas
• SAC pelo número 106 11
• Chat on-line no site
• Site oficial

Atendimento Tim

A operadora TIM aprimora constantemente os seus canais, dando sempre um passo além do atendimento das operadoras. Por levar em consideração o comportamento do público e as evoluções tecnológicas, tem bons serviços de SAC em redes sociais e tecnologia de autoatendimento. Tem alguma dúvida relacionado a operadora? Veja como entrar em contato com a TIM:

• Número para falar com atendente: 103 41
• Aplicativo Meu TIM, disponível na App Store e Google Play
• Aplicativo Meu TIM Empresas, disponível na App Store e Google Play
• Site oficial
• Central de Atendimento TIM pelo número *144
• Chat TIM, que pode ser acessado pelo site oficial da TIM
• Assistente Virtual Maria, que pode ser acessada pelo site oficial da TIM
• Atendimento via redes sociais como Twitter, Instagram, Facebook e Youtube
• Lojas físicas

Atendimento Vero

A Vero é uma empresa prestadora de serviços de telecomunicações que atende a região de Minas Gerais, oferecendo internet com tecnologia fibra óptica. Destacando-se pela qualidade dos seus serviços, a operadora conta com alguns canais de atendimento para o seu público. Saiba mais:

• Número para falar com atendente: (31) 4000-1020;
• Site oficial;
• Aplicativo Minha Vero, disponível na App Store e Google Play;
• Lojas físicas;
• Whatsapp no número (31) 99374-2000;
• Redes sociais como Twitter, Instagram e Facebook.

Atendimento Vivo

A antiga Telefonica Brasil, atualmente conhecida como Vivo oferece serviços de telefonia fixa e móvel, internet e TV por assinatura para todos os estados brasileiros. A operadora conta com uma diversidade de plataformas de atendimento para sanar suas dúvidas e problemas, veja:

• App Meu Vivo, disponível na App Store e Google Play;
• App Meu Vivo Empresas, disponível na App Store e Google Play; 
• Site Vivo;
• Lojas físicas;
• SMS Vivo no número 1058;
• Vivo Regulariza Fácil;
• Assistente Virtual Aura no site e aplicativo;
• Ouvidoria Vivo pelo número 0800 775 1212;
• Whatsapp Vivo pelo número (11) 99915-1515;
• Central de Atendimento pelo número 0800 032 2121.

Em caso de dúvidas acesse o nosso conteúdo completo de cada operadoras.