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Acesso Rápido
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Planos Celular
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Planos Internet
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Claro TV por Assinatura
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Claro Telefone Fixo
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Claro Combos
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Claro Rural
A Claro é uma das maiores operadoras de comunicações do Brasil, referência nos serviços de telefonia móvel, com planos de celular pré-pagos, pós pagos e controle para você. A Claro oferece ainda serviços exclusivos para empresas e planos e pacotes por assinaturas que incluem:
- Celular
- Internet Banda Larga;
- Internet Móvel 4G;
- TV por assinatura;
- Telefone Fixo;
- Combos Empresariais e Residenciais;
- Serviços adicionais.
Entre os planos de celular você encontra opções de pré-pago, pós-pago, flex e planos controle.
A grande vantagem e diferencial que a empresa oferece hoje são os combos que você mesmo pode montar, priorizando serviços que são essenciais para sua rotina. Basta fazer a ativação após contratar o serviço para começar a utilizar.
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História da Claro
A Claro surgiu no Brasil em 2004, sediada em São Paulo, com foco inicial em prestar serviços voltados para a telefonia móvel. A operadora é controlada pela empresa mexicana América Móvil, um dos maiores grupos de telecomunicações mundo afora., que também detém os direitos sobre a Americel, Embratel, Primesys, Star One, Telmex do Brasil e BrasilCenter Comunicações.
No ano de 2014, ocorreu uma das maiores fusões de comunicações em solo brasileiro, a Claro passou a dirigir e incluir em seu catálogo os serviços e produtos da Embrapar, a Embratel, formando-se uma única sociedade.
Em 2019 a fusão com a NET foi oficializada, e a Claro passou também a contar com os serviços da antiga operadora.
Desde então, a operadora é uma das maiores competidoras do ramo, e se destaca por ser uma das percussora da tecnologia 4.5G para internet de celulares.
Na tabela a seguir há uma relação com todos os planos disponibilizados pela operadora, se ligue nos detalhes e escolha o que mais combine com você.
Claro Celular
A Claro foi a pioneira na inserção da internet 3G e 4.5G no nosso país e atualmente é a maior concessionária de telefonia móvel do Brasil, destacando-se pela qualidade dos seus serviços comprovados pelos órgãos responsáveis.
Atualmente a operadora conta com a cantora Anitta como garota propaganda da marca. E investe fortemente em anúncios e ações publicitárias.
Os Planos de Celular da Claro são divididos nas seguintes categorias: Planos Pós, Planos Pré, Planos Controle e Planos Flex, onde cada modalidade disponibiliza uma finalidade específica.
Com qualquer plano da Claro você obtém:
- gigas de internet para navegação;
- roaming nacional;
- acesso ilimitado em aplicativos de redes sociais e mobilidades.
Planos Claro Celular Pós-pago
Na modalidade pós, você contrata o plano, utiliza os benefícios e paga posteriormente em formato de fatura mensal.
Com os planos pós-pago da operadora, você conta com ligações, SMS, apps ilimitados, acesso a internet 4.5G, serviços extras e mais recursos.
PLANOS CLARO PÓS-PAGO | ||
PLANO | BENEFÍCIOS | VALOR |
26GB | 26GB de internet ao total, sendo: 8GB do plano + 8GB Extraplay + 10GB de bônus portabilidade (por 12 meses) + ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do país + apps com uso à vontade no Brasil (WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter, Waze, Cabify e Claro Música) + Roaming Nacional + Passaporte Américas + assinatura inclusa aos apps (Claro Video, Claro Banca Premium, Truecaller e Skeelo) | R$119,99/mês no boleto bancário por 12 meses com com fidelização |
30GB | 30GB de internet ao total, sendo: 10GB do plano + 10GB Extraplay + 10GB de bônus portabilidade (por 12 meses) + ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do país + apps com uso à vontade no Brasil (WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter, Waze, Cabify e Claro Música) + Roaming Nacional + Passaporte Américas + assinatura inclusa aos apps (Claro Video, Claro Banca Premium, Truecaller, Skeelo e Claro Notícias) | R$139,99/mês no boleto bancário por 12 meses com com fidelização |
40GB | 40GB de internet ao total, sendo: 15GB do plano + 15GB Extraplay + 10GB de bônus portabilidade (por 12 meses) + ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do país + apps com uso à vontade no Brasil (WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter, Waze, Cabify e Claro Música) + Roaming Nacional + Passaporte Américas + assinatura inclusa aos apps (Claro Video, Claro Banca Premium, Truecaller, Skeelo e Claro Notícias) | R$179,99/mês no boleto bancário por 12 meses com com fidelização |
110GB | 110GB de internet ao total, sendo: 50GB do plano + 50GB Extraplay + 10GB de bônus portabilidade (por 12 meses) + ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do país + apps com uso à vontade no Brasil (WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter, Waze, Cabify e Claro Música) + Roaming Nacional + Passaporte Américas + assinatura inclusa aos apps (Claro Video, Claro Banca Premium, Truecaller, Skeelo e Claro Notícias) | R$259,99/mês no boleto bancário por 12 meses com com fidelização |
210GB | 210GB de internet ao total, sendo: 100GB do plano + 100GB Extraplay + 10GB de bônus portabilidade (por 12 meses) + ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do país + apps com uso à vontade no Brasil (WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter, Waze, Cabify e Claro Música) + Roaming Nacional + Passaporte Mundo + assinatura inclusa aos apps (Claro Video, Claro Banca Premium, Truecaller, Skeelo e Claro Notícias) | R$399,99/mês no boleto bancário por 12 meses com com fidelização |
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Planos Claro Celular Pré-pago
A categoria pré é indicada para você que deseja ter um plano de celular e recarregar quando e quanto quiser, tento liberdade total de escolha, sem contratos ou fidelização.
PLANOS CLARO PRÉ-PAGO | ||
PLANO | BENEFÍCIOS | VALOR |
Prezão 100MB | 100MB de internet ao total + ligações ilimitadas para qualquer Claro do Brasil e 10 minutos em chamadas para as outras operadoras do país + WhatsApp com uso à vontade + SMS ilimitados para números da Claro + 15 SMS para demais prestadoras + assinatura inclusa aos apps Claro Video e Descomplica | R$1,99/dia |
Prezão 1GB + 1GB de bônus | 2GB de internet ao total, sendo 1GB do plano e 1GB de bônus + ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil + WhatsApp, Claro Musica, Claro Video, NOW e Claro Notícias com uso à vontade + SMS ilimitados para números da Claro + 100 SMS para demais prestadoras + assinatura inclusa ao app Descomplica | R$9,99/semana |
Prezão 3GB + 3GB de bônus | 6GB de internet ao total, sendo 3GB do plano e 3GB de bônus + ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil + WhatsApp, Claro Musica, Claro Video, e NOW com uso à vontade + SMS ilimitados para números da Claro + 300 SMS para demais prestadoras + assinatura inclusa ao app Descomplica | R$29,99/mês |
Planos Claro Celular Controle
Controle os seus gastos e administre o seu plano por meio do app Minha Claro Móvel. Com os serviços controle da operadora você tem mais vantagens e recursos extras.
PLANOS CLARO CONTROLE | ||
PLANO | BENEFÍCIOS | VALOR |
3GB | 3GB de internet ao total + ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do país + apps com uso à vontade no Brasil (WhatsApp, Waze, Cabify e Claro Música) + Roaming Nacional + assinatura inclusa aos apps (Claro Video e Claro Banca Premium) | R$44,99/mêsno débito automático + fatura digital ou R$49,99/mêsno boleto bancário |
Você ainda pode optar pela fidelização ou não e pagar mais ou menos por isso, entre os Planos Claro Controle 11GB e 15GB.
PLANOS CLARO CONTROLE – VALORES COM OU SEM FIDELIDADE | |||
PLANO | BENEFÍCIOS | VALOR COM FIDELIDADE | VALOR SEM FIDELIDADE |
11GB | 11GB de internet ao total, sendo 4GB do plano, 4GB de bônus e 3GB de bônus na portabilidade (por 12 meses) + ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do país + apps com uso à vontade no Brasil (WhatsApp, Waze, Cabify e Claro Música) + Roaming Nacional + assinatura inclusa aos apps (Claro Video e Claro Banca Premium) | R$44,99/mês no débito automático + fatura digital ou R$49,99/mês no boleto bancário | R$59,99/mês no débito automático + fatura digital ou R$64,99/mês no boleto bancário |
15GB | 15GB de internet ao total, sendo 4GB do plano, 4GB de bônus e 3GB de bônus na portabilidade (por 12 meses) + ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do país + apps com uso à vontade no Brasil (WhatsApp, Waze, Cabify e Claro Música) + Roaming Nacional + assinatura inclusa aos apps (Claro Video e Claro Banca Premium) | R$59,99/mês no débito automático + fatura digital ou R$64,99/mês no boleto bancário | R$79,99/mês no débito automático + fatura digital ou R$84,99/mês no boleto bancário |
Planos Claro Celular Flex
Nesta modalidade, a Claro disponibiliza o serviço de telefonia móvel em formato 100% digital, semelhante as operadoras digitais.
Confira a vantagem de obter um Plano de Celular do Claro Flex:
- 100% digital: você resolve tudo pelo app, inclusive a portabilidade numérica;
- Controle do Plano: você sabe o seu consumo de dados em tempo real;
- Sem fidelidade: cancele quando quiser sem taxas;
- Pagamento: pague direto no cartão de crédito, sem se preocupar com a conta;
- Atendimento Online: canal disponível sempre que precisar;
- Bônus: clientes com produtos e serviços residenciais (Claro NET TV ou Claro NET Virtua) recebem 2GB de bônus de internet;
- Promoções: acesso às promoções Indique um Amigo e Santander SX.
PLANOS CLARO FLEX | ||
PLANO | BENEFÍCIOS | VALOR |
Claro Flex 8GB | até 14GB ao total com tecnologia 4GMax, sendo: 8GB do plano, 4GB de bônus na portabilidade e 2GB para clientes Claro NET + ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do Brasil + Roaming Nacional + apps inclusos com uso ilimitado: WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter, Waze, Cabify e Claro Música + Roaming Nacional + acesso às promoções Indique um Amigo e Santander SX | R$39,99/mês – sem fidelidade |
Claro Flex 10GB | até 16GB ao total com tecnologia 4GMax, sendo: 10GB do plano, 4GB de bônus na portabilidade e 2GB para clientes Claro NET + ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do Brasil + Roaming Nacional + apps inclusos com uso ilimitado: WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter, Waze, Cabify e Claro Música + Roaming Nacional + acesso às promoções Indique um Amigo e Santander SX | R$49,99/mês – sem fidelidade |
Claro Flex 16GB | até 22GB ao total com tecnologia 4GMax, sendo: 16GB do plano + 4GB de bônus na portabilidade + 2GB para clientes Claro NET + ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do Brasil + Roaming Nacional + apps inclusos com uso ilimitado: WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter, Waze, Cabify e Claro Música + Roaming Nacional + acesso às promoções Indique um Amigo e Santander SX | R$69,99/mês – sem fidelidade |
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Claro Internet
Os Planos de Internet da Claro apresentam uma alta velocidade da conexão, uma das referências no mercado de telecomunicações, e são divididos entre internet fixa e internet móvel 4G.
Vejas as vantagens:
- wi-fi grátis dentro e fora de casa;
- ultra velocidade;
- acesso ao NOW.
PLANOS DE INTERNET CLARO PARA VOCÊ | ||
PLANOS DE INTERNET FIXA CLARO | ||
PLANO | BENEFÍCIOS | VALOR |
10 MEGA | 10 MEGA de internet + Wi-fi dentro e fora de casa + NOW + Cine BR, Cine Euro e Cine Docs | R$89,99/mês |
35 MEGA | 35 MEGA de internet + Wi-fi dentro e fora de casa + NOW + Cine BR, Cine Euro e Cine Docs | R$79,99/mês por 2 meses |
120 MEGA | 120 MEGA de internet + Wi-fi dentro e fora de casa + NOW + Cine BR, Cine Euro e Cine Docs + Proteção Digital + Wi-fi Plus | R$99,99/mês por 2 meses |
240 MEGA | 240 MEGA de internet + Wi-fi dentro e fora de casa + NOW + Cine BR, Cine Euro e Cine Docs + Proteção Digital + Wi-fi Plus | R$129,99/mês por 2 meses |
500 MEGA | 500 MEGA de internet + Wi-fi dentro e fora de casa + NOW + Cine BR, Cine Euro e Cine Docs + Proteção Digital + Wi-fi Plus | R$449,99/mês |
Se o seu negócio é se deslocar a todo instante, e você necessita de conexão sempre, por onde for, opte pelas Planos de Internet Móvel 4G da Claro.
PLANOS DE INTERNET MÓVEL 4G CLARO | ||
PLANO | BENEFÍCIOS | VALOR |
20GB | 20GB de internet + Wi-fi | R$79,99/mês – no boleto (plano de internet sem aparelho) |
20GB + Roteador | 20GB de internet + Wi-fi grátis + Claro Video + Claro Banca + Skeelo | R$79,99/mês do plano + aparelho: 12 x R$29,92 sem juros no cartão de crédito |
20GB + Modem | 20GB de internet + Wi-fi grátis + Claro Video + Claro Banca + Skeelo | R$79,99/mês do plano + aparelho: 12 x R$14,92 sem juros no cartão de crédito |
20GB + Pocket | 20GB de internet + Wi-fi grátis + Claro Video + Claro Banca + Skeelo | R$79,99/mês do plano + aparelho: 12 x R$22,67 sem juros no cartão de crédito |
40GB | 40GB de internet + Wi-fi | R$99,99/mês – no boleto (plano de internet sem aparelho) |
40GB + Roteador | 40GB de internet + Wi-fi grátis + Claro Video + Claro Banca + Skeelo | R$99,99/mês do plano + aparelho: 12 x R$29,92 sem juros no cartão de crédito |
40GB + Modem | 40GB de internet + Wi-fi grátis + Claro Video + Claro Banca + Skeelo | R$99,99/mês do plano + aparelho: 12 x R$14,92 sem juros no cartão de crédito |
40GB + Pocket | 40GB de internet + Wi-fi grátis + Claro Video + Claro Banca + Skeelo | R$99,99/mês do plano + aparelho: 12 x R$22,67 sem juros no cartão de crédito |
120GB | 120GB de internet + Wi-fi | R$119,99/mês – no boleto (plano de internet sem aparelho) |
120GB + Roteador | 120GB de internet + Wi-fi grátis + Claro Video + Claro Banca + Skeelo | R$119,99/mês do plano + aparelho: 12 x R$29,92 sem juros no cartão de crédito |
120GB + Modem | 120GB de internet + Wi-fi grátis + Claro Video + Claro Banca + Skeelo | R$119,99/mês do plano + aparelho: 12 x R$14,92 sem juros no cartão de crédito |
120GB + Pocket | 120GB de internet + Wi-fi grátis + Claro Video + Claro Banca + Skeelo | R$119,99/mês do plano + aparelho: 12 x R$22,67 sem juros no cartão de crédito |
Claro TV por assinatura
A Claro NET divide os seus pacotes de TV em duas modalidades: a pós-pago, que contém os tradicionais serviços, em que você contrata o produto e paga por uma assinatura mensal; e a modalidade pré-pago, que é uma categoria mais flexível, em que você adquire um número específico de canais por meio de recargas.
Confira a grade completa de canais da Claro TV Por Assinatura.
Pacotes de TV Pós-pago
Os Pacotes de TV da Claro são divididos entre Fácil HD, Mix HD e Top 4K com programação diversificada para todas as idades e gostos.
PACOTES CLARO TV | ||
PLANO | BENEFÍCIOS | VALOR |
Fácil HD | incluindo mais de 100 canais, sendo 10 em HD + acesso ao NOW | R$69,99/mês no combo |
Mix HD | incluindo mais de 200 canais, sendo 64 em HD + acesso ao NOW | R$99,99/mês no combo |
Top 4K | incluindo mais de 250 canais, sendo 83 em HD + acesso ao NOW | R$139,99/mês no combo |
Pacotes de TV Pré-pago – Claro TV Livre
A Claro TV Livre é a opção mais flexível da operadora correspondente aos pacotes pré-pagos. Nesta modalidade, você compra a antena, faz a recarga com o número de canais desejado no período que quiser, conforme disponibilidade.
PACOTES CLARO TV LIVRE | ||
RECARGA VÁLIDA POR 7 DIAS | ||
PLANO | BENEFÍCIOS | VALOR |
Light | mais de 100 canais com programação para todas as idades | R$25,00/7 dias |
Mix | mais de 140 canais com programação para todas as idades | R$40,00/7 dias |
Top | mais de 160 canais com programação para todas as idades | R$50,00/7 dias |
RECARGA VÁLIDA POR 15 DIAS | ||
Light | mais de 100 canais com programação para todas as idades | R$36,00/15 dias |
Mix | mais de 140 canais com programação para todas as idades | R$55,00/15 dias |
Top | mais de 160 canais com programação para todas as idades | R$80,00/15 dias |
RECARGA VÁLIDA POR 30 DIAS | ||
Inicial | mais de 40 canais com programação para todas as idades | R$18,00/30 dias |
Light | mais de 100 canais com programação para todas as idades | R$58,00/30 dias |
Mix | mais de 140 canais com programação para todas as idades | R$86,00/30 dias |
Top | mais de 160 canais com programação para todas as idades | R$109,00/30 dias |
Claro Pacotes de TV Adicionais
Quer contratar aquele canal de esporte favorito? ou acompanhar o seu reality show favorito? Assine os pacotes de TV adicionais da Claro e fique ligado na programação do seu canal.
PACOTES AVULSOS CLARO NET TV | ||
FILMES E SÉRIES | ||
PLANO | BENEFÍCIOS | VALOR |
Telecine | através do NOW, ficam disponíveis 6 canais do pacote em HD: Telecine Premium; Telecine Action; Telecine Touch; Telecine Fun; Telecine Pipoca; Telecine Cult | A partir de R$40,00/mês |
HBO Pack | podendo escolher entre os canais HBO e Max HD, são 8 canais com filmes, séries e outros programas assinados pela produtora: HBO; HBO 2; HBO Plus; HBO Family; HBO Signature, HBO Mundi; HBO Up; HBO Extreme | A partir de R$34,90/mês |
Fox Premium | também pelo NOW, são dois canais disponíveis com programação ininterrupta, sem comerciais: Fox Premium 1; Fox Premium 2 | R$14,90/mês nos 2 primeiros meses |
Netflix | é possível adicionar o Netflix ao seu pacote, unificando tudo em uma única fatura. Na modalidade 4K, o serviço fica disponível para TV, podendo ser acessado através do mesmo controle remoto | sem valor especificado |
Starplay | séries originais, filmes e estreias exclusivas diretamente dos EUA | R$11,19/mês no primeiro mês |
Paramount+ | filmes, séries, shows e documentários para toda a família estão inclusos nesta opção | R$19,90/mês |
Looke | conteúdos exclusivos e uma infinidade de programas infantis estão disponíveis no Looke, que pode ser acessado através do NOW | R$16,90/mês |
CULTURA E INFORMAÇÃO | ||
Canais Internacionais | entre programas de auditórios, shows, esportes, noticiários e programas humorísticos, uma série de canais podem ser acessados através do NOW | R$10,90/mês |
BBB | pay per view do Big Brother Brasil 21 | R$22,90/mês |
Notícias | para quem faz questão de se manter atualizado através das melhores fontes jornalísticas, esse adicional permite acesso aos principais canais nacionais e internacionais de notícias | R$10,90/mês |
Curta On | biografias e documentários sobre música, arte, arquitetura, design, cinema, pensamento, história e sociedade, com conteúdos originais e exclusivos todos os meses | R$19,90/mês |
DOGTV | idealizado para entreter seu pet enquanto você está fora de casa, o DOGTV tem conteúdos exclusivos para seu amigo | R$19,90/mês |
ESPORTES | ||
Conmebol TV | competições de clubes do continente, como a Conmebol Libertadores, Conmebol Sulamericana e Conmebol Recopa | R$39,90/mês |
Premiere Futebol | a melhor cobertura do futebol nacional, com transmissões dos campeonatos estaduais e das séries A e B | R$79,90/mês |
Pacote Esportes | para quem vive esporte 24h por dia, são 7 canais inclusos: ESPN; ESPN Brasil; ESPN 2; ESPN Extra; Fox Sports 1; Fox Sports 2; Band Sports | R$21,90/mês |
Combate | destinado aos fãs de UFC, são 24h de programação com competições ao vivo, incluindo eventos nacionais | R$69,90/mês |
CONTEÚDO ADULTO | ||
Pacote 4 canais | inclui os canais: Playboy TV; Vênus; Sexy Hot; Sextreme | R$19,95/mêsnos primeiros 2 meses |
Pacote 5 canais | inclui os canais: Playboy TV; Vênus; Sexy Hot; Sextreme; Forman | R$21,95/mêsnos 2 primeiros meses |
Sexy Hot | destacando conteúdos nacionais, são cerca de 200 filmes mensais disponíveis no canal | R$24,90/mês |
Playboy TV | filmes, séries e reality shows internacionais | R$24,90/mês |
Sextreme | escolha mais picante, exibe conteúdos da internet | R$24,90/mês |
Vênus | focado em atrizes internacionais famosas, sem censura | R$24,90/mês |
Forman | com uma programação atualizada mensalmente e em alta definição, exibe filmes com temática homossexual, bissexual e transexual | R$24,90/mês |
REVISTA MONET | ||
Revista Monet | saiba tudo o que está acontecendo na TV. Novidades, lançamentos e muito mais | R$12,50/mês |
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Claro Telefone Fixo
Para a sua residência, a Claro oferece o serviço de telefonia fixa com um preço atrativo e ligações ilimitadas para fixo e locais de qualquer operadora.
PLANOS CLARO FONE | ||
PLANO | BENEFÍCIOS | VALOR |
Brasil 21 | ligações locais ilimitadas para fixo + 1000 minutos para celulares Claro do Brasil inteiro (usando o código 21) + Identificador de Chamadas + Siga-me + Chamada em Espera + Conferência a Três + Bloqueio de Ligações | A partir de R$20,00/mês |
Brasil Total 21 | ligações para fixo e celulares de qualquer operadora do Brasil (usando o código 21) + Identificador de Chamadas + Siga-me + Chamada em Espera + Conferência a Três + Bloqueio de Ligações | A partir de R$40,00/mês |
Mundo Total 21 | ligações ilimitadas para qualquer fixo e celular de todo o Brasil + ligações internacionais para telefones fixos para mais de 35 países + ligações ilimitadas para celulares dos EUA (usando o código 21) + Identificador de Chamadas + Siga-me + Chamada em Espera + Conferência a Três + Bloqueio de Ligações | A partir de R$60,00/mês |
Claro Combos
Você sabia que os combos são alternativas mais econômicas? Escolhendo estas opções você e sua família economizam ao assinar dois, três ou quatro serviços em uma única assinatura, sendo mais prático e barato.
COMBOS CLARO PARA VOCÊ | ||
PLANO | BENEFÍCIOS | VALOR |
240 MEGA + Plano Controle 5GB | 120 MEGA do plano + 120 MEGA de bônus por 12 meses + Wi-fi Plus + Plano Controle 5GB + 7,5GB de bônus + 5GB de bônus na portabilidade por 12 meses + acesso ao NOW | R$159,98/mês |
240 MEGA + Mix HD | 240 MEGA de internet + Mix HD + Wi-fi Plus + NOW | R$199,98/mês |
240 MEGA + Plano 10GB + Mix HD + Ilimitado Brasil Total | 120 MEGA do plano + 120 MEGA de bônus por 12 meses + Wi-fi Plus + Plano 10GB + 10GB + 10GB no extraplay + 10GB de bônus na portabilidade por 12 meses + acesso ao NOW + Pacote de TV Mix HD + Fone Ilimitado Brasil Total | R$329,97/mês |
Claro NET Combos
Os Combos Claro NET são disponibilizados conforme condições da área de localização que você esteja. De região a região algumas opções de combinações podem sofrer alterações.
A Claro NET oferece em formato de combos, os seguintes serviços: linha móvel de celular + TV por assinatura.
PLANOS NET COMBOS | ||
PLANO | BENEFÍCIOS | VALOR |
Plano de Controle 8GB + TV Light HD | Plano de Celular Controle com 8GB de internet + Pacote de TV Light HD | R$134,89/mês |
Plano de Controle 15GB + TV Mix HD | Plano de Celular Controle com 15GB de internet + Pacote de TV Mix HD | R$219,89/mês |
Plano de Controle 30GB + TV Top HD | Plano de Celular Controle com 30GB de internet + Pacote de TV Top HD | R$309,89/mês |
Claro Empresas
Para a sua empresa, comercio ou pequeno negócio, a Claro oferece serviços de telecomunicações compatíveis com as duas necessidades, demandas e poder aquisitivo.
Se você deseja contratar qualquer plano ou pacote do Claro Empresas é necessário que o seu negócio tenha CNPJ ativo no Brasil.
Para a sua empresa a Claro disponibiliza:
- Planos de Celular Corporativo;
- Planos de Telefone Fixo;
- Pacotes de Internet Fixa;
- Planos de Internet com IP Fixo;
- Pacotes de TV Empresarial;
- Combos Empresariais.
Claro Rural
Se você reside em uma região rural ou afastada dos grandes centros comerciais e industriais, a operadora disponibiliza para estas áreas o Claro Rural, modalidade específica para entregar serviços de telecomunicações para milhões de brasileiros do interior.
Com o Claro Rural você pode ter:
- Planos Claro Rural Móvel;
- Planos Claro Rural Fixo;
- Planos Claro Rural Internet.
PLANOS CLARO RURAL | ||
CLARO RURAL MÓVEL | ||
PLANO | BENEFÍCIOS | VALOR |
Claro Móvel Rural Pré-Pago | R$0,45 por minuto em ligações locais | R$0,45/minuto |
Claro Móvel Rural | 100 minutos para ligações locais, para Claro, Claro Fixo e NET Fone | R$43,00/mês |
CLARO RURAL INTERNET MÓVEL | ||
PLANO | BENEFÍCIOS | VALOR |
Claro Internet Rural Móvel 500MB | 500MB de internet | R$45,68/mês |
CLARO RURAL INTERNET FIXA | ||
PLANO | BENEFÍCIOS | VALOR |
Claro Internet Rural | 500MB de internet | R$45,68/mês – adesão grátis |
CLARO RURAL TELEFONE FIXO | ||
PLANO | BENEFÍCIOS | VALOR |
Claro Fone Rural | 100 minutos em ligações locais fixas | R$42,89/mês adesão: R$99,80 no cartão de débito ou crédito |
Aplicativo Claro
Pelo Minha Claro você tem acesso à todos os seus produtos contratados, consumo de internet, 2ªa via de faturas, atendimento exclusivo, recargar e muito mais!
Mapa de Cobertura da Claro NET e Claro nxt | 4G, 5G e Ligações Internacionais
Para saber se a cobertura da Claro é boa, um ponto que precisa ser analisado é a porcentagem de área e domicílios em território nacional que possuem acesso aos serviços da operadora.
A ANATEL, em seu painel de infraestrutura, divulga esses dados atualizados anualmente, o que ajuda diversos clientes a verificarem quais operadoras possuem maior cobertura em cada segmento da internet.
Uma cobertura maior significa que durante viagens você terá maior possibilidade de acesso à internet e ligações, pois existirão menos pontos na estrada e em cidades afastadas sem sinal da operadora. Atualmente, a Claro cobre 6,31% do território nacional com serviço de 3G, ocupando a segunda posição nesse serviço.
Já em relação ao 4G, a Claro cobre 6,03% do Brasil, sendo a primeira no serviço. Apesar desses números parecerem baixos, é preciso considerar que 80% da população brasileira ocupa menos de 1% de todo o território nacional.
O número de domicílios com cobertura 3G e 4G Claro é em média de 83% de todas as residências no Brasil, ficando com a segunda colocação nos dois serviços. Ou seja, a maioria das casas possuem acesso à internet dessa operadora.
Já em relação ao 5G Claro é importante lembrar que esse serviço ainda está em implementação no Brasil, o que existe atualmente é o 5G DSS, que é uma prévia do que ainda está por vir.
O 5G DSS da Claro já está disponível em 15 cidades do nosso território. Segundo a própria operadora as cidades são:
- São Paulo (SP),
- Rio de Janeiro (RJ),
- Manaus (AM),
- Belém (PA),
- Porto Alegre (RS),
- Santos (SP),
- Campinas (SP),
- Guarulhos (SP),
- São Bernardo do Campo (SP),
- São Caetano do Sul (SP),
- Santo André (SP),
- São Luís (MA),
- Brasília (DF),
- Rio Verde (GO),
- Goiânia (GO).
Mesmo que sua cidade esteja listada aqui, é importante verificar se seu bairro possui cobertura, pois nem todos possuem o serviço 5G DSS ainda. É possível ver a lista de bairros de cada cidade nessa página.
Você também pode acessar o mapa que mostra a área de acesso a todos os sinais de internet móvel da Claro no site de cobertura da operadora.
Mapa de cobertura Claro NET
Outro serviço de qualidade da operadora que tem grande busca sobre cobertura de acesso é o de banda larga fixa Claro NET. Esse serviço está disponível em mais de 3 mil cidades do Brasil e, sua grande cobertura se deve a junção realizada em 2011 das empresas Claro, NET e Embratel.
Com isso, a operadora adquiriu uma grande infraestrutura nas áreas de telefonia móvel e fixa, televisão por assinatura e banda larga residencial. Levando em conta que o país tem 5570 municípios, a Claro se destaca entre as operadoras que mais possuem cobertura de banda larga.
Para verificar se sua cidade e região possuem cobertura do serviço Claro NET é muito fácil, basta acessar a página de consulta do serviço e preencher os dados pedidos que são CEP da sua rua e o número da sua casa.
Cobertura Claro nxt
A Claro nxt é o serviço de atendimento ao cliente online da operadora e com ele é possível realizar diversos serviços como consultar segunda via de faturas, acompanhar seu consumo dos pacotes de dados, contratar pacotes adicionais, entre diversas outras funções.
Para fazer uso dessa ferramenta, você precisa apenas de acesso à internet, seja ela WiFi ou móvel. É importante lembrar que o aplicativo Minha Claro nxt não faz consumo do seu pacote de dados de internet móvel, o que beneficia os clientes de telefonia da operadora.
Por esse motivo, é possível dizer que a cobertura Claro nxt é em todo país e até mesmo internacional, uma vez que é preciso apenas ter conexão com a internet.
Cobertura Claro para ligações nacionais e internacionais
Outro ponto muito pesquisado por clientes de telefonia móvel é a cobertura das operadoras para fazer ligações, tanto no Brasil, quanto no exterior. Muitas vezes, ao fazer viagens, as pessoas querem se comunicar com os parentes e amigos para dizer como está o percurso, por isso é importante uma grande cobertura.
Dentro do território nacional, a Claro possui cobertura na maioria das rodovias brasileiras, cobrindo aproximadamente 30% de toda extensão rodoviária brasileira. Algumas rodovias possuem 100% de cobertura da operadora, principalmente as que se localizam no leste do país, como é possível verificar no painel de cobertura da ANATEL.
Além disso, a Claro possui o serviço de Roaming Nacional, que possibilita fazer ligações e mandar SMS onde não há cobertura da operadora, mas existe sinal de operadoras parceiras. Todos os planos pós-pagos da Claro possuem serviço de Roaming Nacional.
Falando internacionalmente, a Claro possui 3 serviços de passaportes internacionais que garantem uso de todos os benefícios de seu plano em diversos países do mundo.
O Passaporte Américas garante o uso de internet móvel, ligações e SMS em 18 países das Américas, eles são:
- Argentina,
- Canadá,
- Chile,
- Colômbia,
- Costa Rica,
- El Salvador,
- Equador,
- Estados Unidos,
- Guatemala,
- Honduras,
- México,
- Nicarágua,
- Panamá,
- Paraguai,
- Peru,
- Porto Rico,
- República Dominicana,
- Uruguai.
Todos os planos Claro pós-pago possuem o Passaporte América, sendo ideal para as pessoas que irão viajar para algum desses países e querem se manter em contato com família e amigos.
O Passaporte Europa também garante todos os benefícios de ligações, SMS e internet em até 46 países do continente europeu. Já o Passaporte Mundo cobre ao todo 80 países do globo.
Para conferir todos os países que possuem cobertura dos Passaportes Europa e Mundo, você pode acessar essa página. Também é possível contratar esse serviço separadamente do plano, assim, caso surja uma viagem para algum dos países que possuem cobertura, você pode aderir ao serviço necessário durante um período apenas.
Cobertura Claro em cidades afastadas
Como visto ao decorrer do texto, a Claro é uma das empresas que possui maior cobertura em todos os segmentos de serviço que disponibiliza, por isso possui altos índices de acessos e clientes.
Além do Roaming Nacional que garante ligações e SMS em quase todo o território nacional, a Claro possui serviço de internet rural, o que leva acesso à dados digitais para pessoas que moram em áreas afastadas e não possuem cobertura de cabos de internet.
Esse serviço é feito a partir de uma análise da área que é solicitada o acesso a internet, então são instalados os equipamentos necessários mediante pagamento do cliente contratante.
Além disso, a Claro também possui serviço de telefonia fixa e móvel para áreas rurais, com pacotes de ligação e mensagens específicos para pessoas que moram em regiões afastadas.
Por último, a operadora também possui um serviço específico de internet móvel rural, para que além de ligação e mensagem, os clientes tenham acesso ao serviço de internet em seus celulares.
Isso mostra que a operadora se preocupa com a democratização do acesso de seus serviços para as pessoas em todas as regiões do Brasil, também afirmando que a cobertura da Claro é boa e presente na maioria da extensão do país.
É possível acessar maiores informações sobre todos os serviços rurais da Claro através dessa página destinada ao assunto. No mapa de cobertura de internet 3G e 4G citado anteriormente também estão marcados os locais com cobertura da internet rural Claro.
Premiações Claro
A Claro é uma das principais referências do Brasil no quesito TV por assinatura e telefonia móvel. Em toda sua história, a operadora possui uma diversidade de prêmios nas mais diversas categorias que contemplam a qualidade dos seus serviços.
Confira alguns dos principais prêmios da prestadora:
PRÊMIOS / CATEGORIAS | ORGANIZADO POR | ANO DA PREMIAÇÃO |
Ações Inovadoras das Empresas de Telecomunicações | Prêmio Anatel — Prática Inovadora | 2019 |
Operadora Mais Acessível | Prêmio Anatel | 2019 |
A Era do Diálogo | Centro de Inteligência Padrão (CIP) | 2021 |
Confira as demais páginas da operadora Claro e fique por dentro de todos os planos, pacotes e serviços oferecidos pela empresa.
- Claro Empresas;
- Claro Rural;
- Claro Celular;
- Claro Internet;
- Claro Fixo;
- Claro TV por assinatura;
- Claro Combos.
Para contratar este ou qualquer outro plano ligue gratuitamente para o número 0800 520 3300, ou clique aqui que a gente liga para você.
O Negocia Fácil é o canal exclusivo da Claro para de negociação online de débitos pendentes. Por meio dele é possível consultar todos os valores pendentes, optar entre formas de pagamento e obter descontos. A vantagem dessa ferramenta é poder fazer tudo online, com segurança e rapidez.
Sim. Desde 2011, os serviços NET passaram a se chamar provisoriamente de Claro NET, após a fusão das duas empresas com a Embratel. Todos os produtos que antes eram ofertados com o nome NET continuam disponíveis, apesar de algumas nomenclaturas terem mudado.
Para obter produtos, serviços e informações da Claro, entre em contato pelo telefone 0800 520 3300
O serviço pode ser acessado pelo navegador do computador, ou por meio do app para smartphones. Antes de tudo, é necessário criar um acesso com o seu CPF ou CNPJ e uma senha. Depois disso, basta preencher com esses dados o campo de login para ter acesso aos serviços disponibilizados pelo app.
Sim. A Claro permite que você altere ou cancele seu plano a qualquer momento, mas em alguns casos essa mudança pode estar sujeita à cobrança de multa em casos de promoções ou planos com período de fidelização mínima. Para consultar o tempo de carência do seu serviço, entre em contato pelos canais de atendimento ou pelo app Minha Claro.
A modalidade Claro Controle não exige fidelização, podendo ser cancelado ou alterado a qualquer momento, de acordo com a vontade do cliente. O Pacote Controle é um intermediário entre o Pré e o Pós, pois funciona através de uma fatura mensal, mas com um gasto pré-determinado. O Pós-pago, como o próprio nome sugere, é pago após o uso. A diferença básica entre ele e o Controle é que nos Pós existe a fidelização que pode variar de 6 a 12 meses como período mínimo para a contratação do serviço.
Com o celular desligado, insira o chip corretamente no aparelho. Ligue para o número 1052 do seu celular. Seguindo o direcionamento da gravação, digite seu CPF e aguarde a confirmação do cadastro. Dependendo das opções tecladas por você, a assistente virtual pode te direcionar para um atendente. Após esse processo, o chip estará ativado e pronto para uso.
Se por alguma razão você não sabe ou esqueceu seu número Claro, existem duas maneiras de descobrí-lo: Número de um chip novo Insira o chip adquirido no seu celular, ligue e informe seu DDD. Reinicie seu aparelho para receber um SMS com o número da sua linha. A mensagem tem um período de até 2 horas para ser enviada. Número de um chip antigo Se você já tem um número Claro há algum tempo e deseja consultá-lo, ligue para *510#. Seu número será exibido na tela do celular.
Para cancelamento de um plano Claro você pode ligar para os números 10621 e 10699 da Claro, ou no 0800 520 3300 aqui do Melhores Ofertas. Se preferir, este procedimento pode ser feito aqui pelo nosso chat.
O Claro 21 é o código da operadora para você efetuar ligações para outras localidades (DDD e DDI). Se você tem um plano de telefone Claro (como o Ilimitado Total 21) , é possível economizar em tarifas telefônicas e ainda obter a isenção destes encargos. Para realizar chamadas interurbanas você deve discar o 021, seguido do DDD da região em que pretende falar + o número de telefone. Para chamadas locais não é necessário utilizá-lo.
Para falar com a Claro basta ligar para o número 1052.
Dos planos empresa da Claro, o mais barato é o Ilimitado Brasil, serviço de telefonia fixa que atualmente sai por R$30,00 mensais e oferece ligações locais ilimitadas.
Você pode cancelar seu Combo Claro NET ligando para qualquer um dos dois números da Claro, sendo eles 10621 e 10699, ou no 0800 520 3300 aqui do Melhores Ofertas. Se preferir, este procedimento também pode ser feito aqui mesmo pelo nosso chat.
Você pode solicitar a 2ª via de fatura diretamente pelo site da Minha Claro Empresas, pelo WhatsApp da Claro no número (11) 99991-0621, ou por aqui mesmo, de forma rápida e fácil, pelo chat do Melhores Ofertas. Se preferir, também pode entrar em contato com a equipe de atendentes do Melhores Ofertas pelo 0800 520 3300
Você pode contratar um combo da Claro no site oficial da Claro – pelo seu assistente virtual no canto inferior direito da tela -, ou aqui mesmo no Melhores Ofertas, pelo chat ou pelo 0800 520 3300
Você pode solicitar a portabilidade do seu telefone fixo empresarial pelo site oficial da Claro ou pelo chat do Melhores Ofertas, de forma rápida e segura.
Você pode solicitar a 2ª via de fatura diretamente pelo site da Minha Claro Empresas ou por aqui mesmo, pelo chat do Melhores Ofertas, de forma rápida e fácil. Se preferir, a equipe de atendentes do Melhores Ofertas lhe atende gratuitamente pelo 0800 520 3300
Algumas vantagens de contratar um dos planos fixo Claro Empresa são: serviços inteligentes grátis, sem taxa de adesão e instalação, ligações locais grátis, extensões de linhas, serviço de busca e, dependendo do plano escolhido, chamadas ilimitadas para qualquer fixo e móvel do Brasil. Veja todas as opções de fone fixo Claro pelo link.
Você pode contratar um plano fixo empresarial pelo vendedor online do site oficial da Claro, mas também é possível fazê-lo aqui mesmo pelo chat do Melhores Ofertas, ou ligando para o número 0800 520 3300
Para cancelamento de um plano Claro TV você pode ligar para os números 10621 e 10699 ou efetuar o cancelamento pelo chat do Melhores Ofertas.
Para acessar a grade de canais dos planos de TV, clique aqui.
Você pode solicitar a 2ª via de fatura diretamente pelo site da Claro, pelo WhatsApp da Claro no número (11) 99991-0621, ou simplesmente solicitá-la aqui mesmo pelo chat do Melhores Ofertas de forma rápida e fácil.
Para contratar planos empresa da Claro TV você pode acessar o site oficial da Claro e efetuar a contratação pelo vendedor online, mas também é possível fazê-lo aqui mesmo pelo chat do Melhores Ofertas ou ligando para o 0800 520 3300
Para fazer portabilidade para a Claro basta adquirir um chip da operadora e enviar um SMS com seu número que deseja migrar para 1970. A partir daí, basta seguir as instruções que receberá e aguardar. Lembrando que a portabilidade só pode ser feita com os mesmos dados da conta anterior. O chat do Melhores Ofertas também te auxilia na portabilidade.
Para cancelar o seu plano de celular empresarial basta ligar para o número 1052 ou:
1- Acessar o Minha Claro
2- Fazer login
3- Clicar em Atendimento no menu principal
4- Em seguida, clicar em cancelar linha
5- Preencher os campos com seus dados e enviar o formulário de cancelamento. Você também pode cancelar de forma rápida e fácil aqui pelo chat do Melhores Ofertas.
Você pode solicitar a 2ª via de fatura Claro pelo site Minha Claro Empresas e acessar seu cadastro para baixar a sua fatura ou simplesmente solicitá-la aqui mesmo pelo chat do Melhores Ofertas.
Você pode contratar um plano de celular empresarial Claro no chat do site oficial da Claro, pelo televendas Claro no número 0800 520 3300 ou aqui mesmo no Melhores Ofertas pelo nosso chat.
Para resolver problemas referentes a algum dos seus serviços Claro, ou realizar o cancelamento, ligue para 0800 520 3300 ou acesse nosso chat do Melhores Ofertas.
Com tantos boletos juntos, é normal que um deles resolva dar uma voltinha por aí. Se precisar da 2ª via da sua fatura, por qualquer motivo, basta entrar em contato pelo nosso chat e falar com um de nossos atendentes. Também é possível fazer a solicitação pelo aplicativo Minha Claro.
A contratação de um dos combos Claro NET pode ser feita por meio do nosso chat ou pelo telefone 0800 520 3300 .
Considerada a melhor opção para quem quer concentrar todos os produtos oferecidos pela Claro em uma única fatura, os combos oferecem combinações personalizadas de acordo com a necessidade de cada pessoa. A grande vantagem é o valor, que fica menor se comparado com à contratação individual de cada um dos planos que integram os combos (celular, internet banda larga, tv por assinatura e telefone fixo).
As ofertas de cada serviço estão sujeitas à sua localidade, portanto cada combo acaba sendo diferente. Mas funciona da seguinte forma: você escolhe quais serviços (por um preço menor em comparação à contratação individual) gostaria e, de forma personalizada, você seleciona qual mais combina com suas prioridades e paga apenas um valor fixo.
Todos os combos têm uma fidelização mínima de 12 meses.
Para cancelar o seu plano de telefonia fixa, ligue para 0800 520 3300 ou entre em contato com o nosso chat.
É possível solicitar a 2ª via da sua conta do fixo pelo aplicativo Minha Claro e pelo WhatsApp (11) 99991-0621, ou se preferir fale com um de nossos especialistas de venda pelo chat do Melhores Ofertas.
Você pode contratar qualquer plano da Claro aqui no Melhores Ofertas pelo telefone 0800 520 3300 , ou pelo chat, falando com um de nossos especialistas de venda.
Não existem restrições de aparelhos compatíveis com o Claro Fixo. Em alguns casos, se você também utiliza o serviço de internet, o aparelho pode precisar de alguns ajustes de fiação.
Após adquirir ou receber em casa um chip da Claro, ligue para o número 1970 ou envie o seu código de segurança para o mesmo número. É só seguir as intruções. Se preferir, vá até uma loja Claro levando um documento com foto e comprovante de endereço.
Na Claro você pode optar pela portabilidade, mantendo seu número atual, ou se quiser uma nova linha, você pode escolher um plano, nas duas opções você recebe gratuitamente um chip Claro.
Você pode cancelar qualquer serviço da Claro pelo aplicativo Minha Claro ou ligando no atendimento do Melhores Ofertas 0800 520 3300
Você pode solicitar sua 2ª via da fatura pelo aplicativo Minha Claro e pelo WhatsApp (11) 99991-0621, ou se preferir fale com um de nossos especialistas de venda pelo chat do Melhores Ofertas.
Você pode contratar qualquer plano da Claro aqui no Melhores Ofertas pelo telefone 0800 724 8317, ou pelo chat falando com um de nossos especialistas de vendas.
Extraplay da Claro inclui acesso ao YouTube, Netflix, Claro video e NOW, e está incluso nos pacotes pós-pago.
O roaming nacional funciona da seguinte forma: as chamadas recebidas em viagem (fora do seu Estado) não serão cobradas e nem descontadas do seu plano. Não há custos extras em roaming nacional na área de cobertura da Claro.
Você pode colocar crédito no seu Prezão de diversos modos: Pelo número do Melhores Ofertas: 0800 520 3300 Pelo aplicativo Minha Claro; SOS Recargas; Em estabelecimentos comerciais autorizados.
O SOS Recarga da Claro é um aplicativo feito especialmente para clientes que possuam um Prezão e queiram antecipar uma recarga. Para recarregar, é só baixar gratuitamente na Google Play Store o aplicativo SOS Recarga e selecionar um valor.
Para cancelamento basta entrar em contato com a central de atendimento pelo número 0800 520 3300 ou pelo chat do nosso site.
Você pode contratar qualquer plano da Claro TV pelo Melhores Ofertas, ligue para 0800 520 3300 , ou se preferir fale no chat com um de nossos especialistas de venda.
Como solicitar a 2ª via da fatura da Claro TV?
Como NET e Claro agora são uma só empresa, você pode solicitar a 2ª via da sua fatura Claro TV pelo aplicativo Minha Claro Residencial, ou ainda pelo chat do nosso site.
Pelo seu aparelho Claro, acesse o canal 1 com a ajuda do seu controle remoto. Lá você encontrará todo o catálogo do NOW.
Além disso, através de outros dispositivos como smartphones e computadores, você pode baixar o aplicativo NOW, ou ainda acessar o site pelo navegador e logar na sua conta. Fácil e rápido.
Na página de acesso à rede #NET-CLARO-WIFI, insira o mesmo login e senha de acesso que utiliza na Minha Claro móvel ou Minha Claro residencial (antiga Minha NET). Caso ainda não tenha, faça seu cadastro.
Você pode cancelar qualquer serviço Claro pelo nosso telefone 0800 520 3300 (ligação gratuita), ou pelo chat do Melhores Ofertas.
Você pode solicitar sua 2ª via da fatura pelo aplicativo Minha Claro e pelo WhatsApp (11) 99991-0621, ou no chat do Melhores Ofertas.
Você pode contratar qualquer plano da Claro aqui no Melhores Ofertas pelo telefone 0800 520 3300 , ou fale pelo chat com um de nossos especialistas de venda.
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