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Com base nos dados obtidos pelo levantamento de satisfação de público da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), o Melhores Ofertas listou a melhor operadora de celular do Rio de Janeiro. Descubra as características e os requisitos que levaram esta prestadora ao 1º lugar da lista nesse estado.
Na pesquisa efetuada pela Anatel em 2020 (mais recente até o momento), os usuários avaliaram a qualidade dos serviços prestados pelas principais operadoras de telecom do país, na modalidade Pré-pago e Pós-pago. Os requisitos avaliados foram:
- performance do produto;
- funcionamento;
- velocidade;
- atendimento;
- satisfação geral.
Destaques por categoria dos planos de telefonia móvel
Tim: operadora mais bem avaliada no pré-pago
Tim: operadora mais bem avaliada no pós-pago
Claro: segunda melhor prestadora nos planos pós
Nextel: 2ª melhor nota entre os planos de celular pré
Ranking de Satisfação Geral dos Planos de Celular Pré-pago – Rio de Janeiro
A operadora que tem o melhor desempenho com os seus planos de celular pré no Rio de Janeiro é a TIM. Em último lugar no ranking entre as maiores, está a Oi.
| POSIÇÃO | OPERADORA | NOTA |
| 1º | TIM | 7,66 |
| 2º | NEXTEL | 7,38 |
| 3º | CLARO | 7,33 |
| 4º | VIVO | 7,21 |
| 5º | OI | 7,18 |
Ranking de Satisfação Geral dos Planos de Celular Pós-pago – Rio de Janeiro
Assim como nos serviços pré-pago, a TIM também ocupa a 1ª colocação do ranking na média geral de satisfação, com nota 7,89, enquanto a Oi não conseguiu chegar aos 7,00 e ficou em último lugar.
| POSIÇÃO | OPERADORA | NOTA |
| 1º | TIM | 7,89 |
| 2º | CLARO | 7,78 |
| 3º | VIVO | 7,68 |
| 4º | NEXTEL | 7,04 |
| 5º | OI | 6,48 |
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Planos de Celular das Melhores Operadoras do Rio
Entre as melhores operadoras do Rio de Janeiro, você pode optar por um serviço pré, controle, digital ou pós-pago para o seu celular. Esses pacotes oferecem conteúdos virtuais, ligações ilimitadas, SMS e WhatsApp à vontade, apps ilimitados e muito mais vantagens.
Veja a seguir alguns dos destaques entre as prestadoras TIM, Vivo, Claro e Oi:
| Melhores Planos Pré-pago | Melhores Planos Controle | Melhores Planos Pós-pago |
| TIM Pré Top 8GB com o preço de R$15,00 na recarga | Vivo Controle 13GB com o custo de R$59,99/mês | Claro Pós-pago 40GB a partir de R$139,99/mês |
| Claro Pré-pago Prezão 3GB com o custo de R$29,99/mês | TIM Controle 14GB pelo preço de R$64,99/mês | TIM Pós-pago 40GB pelo custo de R$124,99/mês |
| Oi Pré-pago 30GB pelo valor de 30,00 na recarga | Oi Pós-pago e Controle 50GB com o valor de 49,99/mês | Vivo Pós-pago Individual 24GB pelo preço de R$129,99/mês |
| Vivo Pré Turbo 4GB recarga de R$19,99 | Claro Controle 10GB a partir de R$59,99/mês | Oi Pós-pago e Controle Ilimitado com o custo de 99,90/mês |
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