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Quanto tempo demora para ativar o plano da Nextel?

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Certamente um dos maiores problemas que os clientes de telefonia enfrentam é a questão da demora na ativação de planos nas operadoras. Por isso, é importante saber sempre quais planos as operadoras oferecem, e quanto tempo demora para que ocorra a ativação deles.

No caso da Nextel, estamos falando de uma operadora não tão conhecida e abrangente quanto a Vivo, a TIM ou a Oi, mas, caso você vá ativar qualquer plano com ela, é bom saber cada detalhe a respeito disso.

Vamos saber então um pouco mais sobre a Nextel?

Plano Nextel
Plano Nextel

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Planos pós-pagos

Nessa modalidade, a Nextel disponibiliza dois tipos de planos. O primeiro deles é o de 20 GB, no qual você paga R$ 100,00 por mês, podendo dividir a conta com mais 4 pessoas. Neste aqui, os minutos para a mesma operadora são ilimitados e, havendo também o serviço de roaming dentro de território nacional.

Dentro dessa categoria, há ainda outro plano, este com 30 GB de pacote, ao custo de R$ 140,00 mensais, e no qual você tem o direito de dividir com mais 4 pessoas também. Assim como no plano anterior, os minutos são ilimitados, havendo a vantagem de ter roaming nacional.

Para ativar qualquer desses dois planos, a forma mais rápida e simples é pelo site da Nextel, onde você irá preencher nome completo, CPF/CNPJ, e-mail para contato e telefone da Nextel com DDD. Em algumas horas, um consultor da operadora irá retornar para realizar a ativação do plano desejado.

Plano Controle

Já para essa modalidade de plano, a operadora disponibiliza mais dois tipos. O primeiro deles é de 4 GB, e você paga R$ 50,00 por mês. Porém, ao contrário dos planos pós-pagos mencionados anteriormente, neste aqui, só dá para ter uma pessoa como titular. No entanto, os serviços são basicamente os mesmos, com minutagem ilimitada e roaming nacional.

O outro plano nessa categoria é um de 8 GB, ao preço de R$ 70,00 por mês. Já neste aqui você pode dividir a titularidade com mais uma pessoa, no máximo. Os serviços? Minutos ilimitados, e mais roaming nacional.

A contratação destes planos se dá do mesmo modo que os planos anteriores, ou seja, com o preenchimento dos dados pessoas no site da operadora, e a espera do retorno da ligação de algum consultor de relacionamento da empresa, o que também pode levar algumas horas.

Promoção A Regra É Clara

Atualmente, fora os planos tradicionais, a Nextel tem à disposição dos seus clientes esta promoção que se chama A Regra É Clara, e que conta com nada menos do que 4 planos distintos dentro dessa oferta.

O primeiro deles é um de 5 GB (4 GB + 1 GB), ao custo de R$ 60,00 por mês, onde somente você pode ser o titular da conta. Uma das vantagens dele é que você ganha 1 GB a cada 6 meses, tendo também minutagem ilimitada e roaming nacional.

O outro plano disponível nessa promoção é o de 9 GB (8 GB + 1 GB), no qual você paga R$ 80,00 mensais, podendo dividir a titularidade com, no máximo, mais uma pessoa. Assim como o anterior, aqui você também ganha 1 GB a cada 6 meses. Os minutos são ilimitados, havendo também roaming nacional.

O terceiro plano dessa categoria possui 22 GB (20 GB + 2 GB), ao valor de R$ 110,00, e no qual há a vantagem de dividir a titularidade com mais 3 pessoas. Aqui, você recebe 2 GB a cada 6 meses, possuindo minutagem ilimitada e roaming nacional.

Por fim, a operadora disponibiliza, dentro dessa categoria, um plano de 33 GB (30 GB + 3 GB), que você pode dividir com mais 3 pessoas, ao custo de R$ 150,00 por mês. No qual você ganha 3 GB a cada 6 meses. Os minutos são ilimitados e o roaming nacional também está entre os serviços inclusos.

A contratação de algum deles? Basta seguir os passos dos planos anteriores, ir até o site da operadora, escolher o plano desejado, preencher seus dados pessoais, e aguardar um contato de um consultor da Nextel.

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Fazendo uma portabilidade para a Nextel

Digamos que você tenha uma linha de outra operadora, e queira migrar para a Nextel (ou seja, fazer uma portabilidade), e pretende aproveitar os planos dela. Como proceder? E quanto tempo leva?

Primeiro, é necessário procurar um dos canais de atendimento da Nextel para fazer essa solicitação, portando toda a documentação necessária, e dependendo se o seu plano é de pessoa física ou jurídica. Você também pode entrar em contato com a Central de Atendimento da operadora pelo número 1050.

Até ter o seu número definitivo, a Nextel disponibiliza um número temporário para que você possa usá-lo até que todo o procedimento seja devidamente concluído. Em geral, a transferência é realizada em até 3 dias úteis, ou mesmo conforme agendamento prévio.

Nextel
Nextel

Primeira ativação de um chip Nextel

Ok, você está adquirindo um chip da operadora pela primeira vez, para depois, obviamente, fazer uso de seus planos, correto? Nesse caso, para fazer a ativação e o cadastro do chip é necessário, primeiro, inserir o chip no aparelho.

Logo em seguida, basta fazer o download do aplicativo Happy By Nextel Android ou iOS utilizando sua internet banda larga, entre no aplicativo e clique em “Preciso me cadastrar”. Em seguida, selecione a cidade onde a linha deverá ficar cadastrada, e monte o seu plano. De acordo com as informações fornecidas nos tópicos anteriores, em algumas horas, tudo será resolvido.

No caso de se tratar de uma portabilidade, basta escolher “Quero manter o meu número” em caso de ainda querer o número que pertencia à outra operadora, ou então “Quero outro número”, caso queira gerar um novo número para a sua linha Nextel.

Depois, é cadastrar os seus dados para criar uma conta no Happy, e, em seguida, defina se quer efetuar o pagamento via cartão de crédito ou em recarga avulsa. Depois que clicar em finalizar pedido, você irá receber quase que automaticamente a confirmação do seu número (seja o antigo, ou um novo).

No geral, não é nenhum pouco demorado fazer a ativação de um plano através da Nextel, seja através de portabilidade, primeira ativação de chip, ou simplesmente a escolha de um plano novo ao seu critério. O fato desses serviços poderem ser solicitados via web, evidentemente, facilita muito. E, depois de ativado algum desses planos, é só aproveitar suas vantagens.

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