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[Guia] Como Realizar a Portabilidade de Celular?

Se você chegou até aqui certamente está em dúvida de como realizar a portabilidade de celular para outra operadora, certo? Então depois de conferir como fazer esse procedimento de uma maneira bem fácil, aproveite para conferir os planos de outras operadoras e contratar aqui mesmo no nosso site!

O processo de realizar potabilidade é bastante simples, mas é importante olhar o passo a passo para não ter problemas na migração do seu número de celular.

Então vamos lá!    

Passo 1 – Solicitar Portabilidade na Nova Operadora

Para efetuar a portabilidade numérica para o seu celular é necessário fazer a requisição do serviço por meio da operadora que deseja migrar o seu número. Ou seja, se você tem um celular da Tim e quer mudar para Claro, você terá que pedir a portabilidade para a Claro, beleza?

Para fazer a solicitação de portabilidade, entre em contato com a operadora, informe os seus dados pessoais, telefone e documentos solicitados (normalmente, RG, CPF e Comprovante de Residência); 

Ah… dica importante: as operadoras costumam ter promoções para os clientes de portabilidade, principalmente de planos Pós e Controle. Ao solicitar a migração, garanta que terá todos os benefícios ?

Para realizar esta solicitação, você tem disponível alguns meios de atendimento e autoatendimento próprios da operadora, confira:

  • Site oficial;
  • Aplicativo;
  • WhatsApp;
  • Chat;
  • SMS;
  • Central de Atendimento;
  • Lojas físicas;
  • Site Melhores Ofertas.

Passo 2 – Confirmação dos dados e agendamento

Ao confirmar os dados, a operadora atual agenda a portabilidade com dia e hora marcada, disponibiliza o protocolo do procedimento, e a migração do número deve ocorrer em até três dias úteis, segundo orientações da Anatel.

Por alguns dias, você terá dois chips:

  1. Chip da operadora antiga, com o número que você pediu portabilidade
  2. Chip da operadora nova, com um número provisório, que será substituído pelo seu número portado no final do processo.

Outra dica: quando você pedir a portabilidade, provavelmente a sua antiga operadora vai tentar te ligar para evitar que você faça a migração. Eles podem oferecer bons descontos, mas fica a seu critério continuar com a portabilidade ou não.

Passo 3 – Finalização da Portabilidade de Celular

Portabilidade de Celular
Como Realizar a Portabilidade de Celular?

Até a data prevista, o seu chip da nova operadora vai receber o seu número portado e o número provisório deixará de funcionar. 

Após isso, você não terá nenhum vínculo com a operadora anterior, a única coisa que precisa garantir é que todos os débitos foram quitados!

Contrate seu plano de qualquer operadora pelo Melhores Ofertas

Outra Opção: Portabilidade por SMS

O processo é muito simples e varia um pouco para cada operadora:

Portabilidade TIM por SMS

  1. Você compra um chip da TIM e insere no seu celular;
  2. Você envia uma mensagem de SMS com a palavra “MANTER” para 4441;
  3. A TIM responderá pedindo o número de celular que você quer portar;
  4. Você receberá um código de confirmação no chip antigo da outra operadora para finalizar o processo.

Portabilidade Vivo por SMS

  1. Compre um chip Vivo e o insira em seu aparelho;
  2. Envie um SMS para 7678 com a mensagem “seu DDD + número de celular (da operadora atual)”;
  3. Anote o código de confirmação que irá chegar por SMS no seu chip antigo;
  4. No chip Vivo você receberá uma mensagem solicitando o código de confirmação, responda este SMS e confirme;
  5. Em seguida, a Vivo enviará outro SMS para o seu chip para confirmações cadastrais e finalização do procedimento.

Portabilidade Claro por SMS

  1. Envie um SMS do seu chip da Claro com o número que deseja fazer a portabilidade para 1970;
  2. Você receberá um SMS solicitando o CPF do titular da linha, responda essa mensagem;
  3. Anote o código de segurança que chegará no seu antigo chip (este deve estar inserido em algum aparelho);
  4. No seu chip Claro envie um SMS para 1970 com o código de segurança que recebeu;
  5. Chegará em seu celular o protocolo da solicitação. Agora é apenas aguardar a operadora finalizar o processo.

Portabilidade Oi por SMS

  1. Compre e insira o Chip da Oi em seu celular;
  2. Envie um SMS para 27531 e informe o número e o DDD que deseja realizar a portabilidade;
  3. No chip da antiga operadora você receberá um código de confirmação, é importante guardá-lo;
  4. Em seu aparelho com o chip Oi envie uma mensagem de texto para 27531 com o código recebido no passo anterior;
  5. Você receberá um SMS com a validação da solicitação. Aguarde a finalização por parte da operadora.

Agora é só fazer sua portabilidade!

O Melhores ofertas é revendedor das principais operadoras de telecom do Brasil. Entre em contato no chat e fale com nossos vendedores para auxiliá-lo na migração. Ou então, acesse o comparador de planos e escolha o serviço perfeito para você!

Realize a portabilidade e ganhe benefícios

Realizar a portabilidade em seu celular pode lhe trazer diversos benefícios. Dê só uma olhada:

Claro: Na Claro realizando a portabilidade para um plano Pós-pago você recebe de 4GB à 4GB de bônus de internet para usufruir em redes sociais e pesquisas na web.

OiTrazendo o seu número para a Oi você conta com Oi Wi-fi, Minha Oi, Oi Play, Antivirus, Oi Cloud, Apps de conteúdos digitais e muitos outros. Consulte disponibilidade de cada plano.

TIMCom a portabilidade da TIM você não tem custo, e ainda ganha 2GB de bônus para internet no TIM Controle e no TIM Black.

VivoNa Vivo você garante 2GB de bônus no período de 12 meses no Plano Controle, e 5GB de bônus na categoria Pós por 12 meses, solicitando a portabilidade pelo site da operadora. 

Para essa solicitação é necessário adquirir um plano de celular da operadora, no ato da aquisição é necessário informar que será feito por meio de portabilidade. Após isso, a Algar vai cuidar de todos os próximos passo e você será informado em breve.

Para realizar a portabilidade para a Vivo, basta adquirir um chip da operadora em qualquer loja física, onde um número temporário ficará disponível para utilização até que a transação seja efetuada, com data e hora marcada. Depois deste período, você terá seu número anterior fazendo parte da Vivo.

Para essa solicitação você deve entrar em contato com a Central de Atendimento da Vivo pelo número 103 15 ou aqui pelo chat do Melhores Ofertas.

Quer mudar para a Vivo e manter o mesmo número de sua operadora? Com a portabilidade isso é possível. Basta adquirir um chip Vivo, nele haverá um número temporário para utilização até que a portabilidade seja efetuada, com data e hora marcada. Após a conclusão do processo, você continuará com o seu número anterior, agora fazendo parte da Vivo.

Para essa solicitação você deve entrar em contato com a Central de Atendimento da Vivo através do número 103 15 ou pelo chat do Melhores Ofertas.

Para você fazer a portabilidade de seu telefone móvel e manter o mesmo número de sua operadora, basta adquirir um chip Vivo, nele haverá um número temporário para utilização até que a portabilidade seja efetuada, com data e hora marcada. Após a conclusão do processo, você continuará com o seu número anterior, agora fazendo parte da Vivo.

Para esta solicitação você deve entrar em contato com a Central de Atendimento da Oi pelo número 103 31.

Se preferir, envie um SMS para o 27531 com o DDD + Número atual da sua linha. Siga as instruções enviadas para o seu aparelho.

Você pode ainda fazer o pedido em uma loja física mais próxima de você, portando documento com foto e uma fatura atual do seu serviço.

A modalidade Claro Controle não exige fidelização, podendo ser cancelado ou alterado a qualquer momento, de acordo com a vontade do cliente. O Pacote Controle é um intermediário entre o Pré e o Pós, pois funciona através de uma fatura mensal, mas com um gasto pré-determinado. O Pós-pago, como o próprio nome sugere, é pago após o uso. A diferença básica entre ele e o Controle é que nos Pós existe a fidelização que pode variar de 6 a 12 meses como período mínimo para a contratação do serviço.

Você pode solicitar a portabilidade do seu telefone fixo empresarial pelo site oficial da Claro ou pelo chat do Melhores Ofertas, de forma rápida e segura.

Para fazer portabilidade para a Claro basta adquirir um chip da operadora e enviar um SMS com seu número que deseja migrar para 1970. A partir daí, basta seguir as instruções que receberá e aguardar. Lembrando que a portabilidade só pode ser feita com os mesmos dados da conta anterior. O chat do Melhores Ofertas também te auxilia na portabilidade.

Após adquirir ou receber em casa um chip da Claro, ligue para o número 1970 ou envie o seu código de segurança para o mesmo número. É só seguir as intruções. Se preferir, vá até uma loja Claro levando um documento com foto e comprovante de endereço.

Na Claro você pode optar pela portabilidade, mantendo seu número atual, ou se quiser uma nova linha, você pode escolher um plano, nas duas opções você recebe gratuitamente um chip Claro.

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