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Sky FAQ | Suporte e Dúvidas Frequentes

Dúvidas sobre planos? Valores? Canais ou como solicitar sua 2ª via da fatura? No FAQ Sky do Melhores Ofertas você encontra as questões mais levantadas pelos consumidores ou por aqueles que estão considerando contratar um dos planos.

Não encontrou sua dúvida aqui? Envie para o nosso chat!

Como faço para entrar em contato com a SKY?

Para contratar planos e pacotes Sky, ligue para nossa central de vendas pelo número 0800 724 8317. Para outras questões, a SKY disponibiliza diferentes canais de atendimento,  dependendo da sua necessidade.

Qual o melhor pacote de TV por assinatura da SKY?

Analisando valor e benefícios, nossa equipe considerou que o MEGA FULL TOTAL HD é um dos melhores pacotes de TV por assinatura da Sky. Ele contém:

  • 213 canais exclusivos;
  • 91 canais em HD; 
  • 3 PONTOS;
  • A partir de R$199,95.

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Como pagar o boleto da SKY?

Você pode cadastrar o pagamento da sua fatura mensal em débito automático ou cartão de crédito. Caso nenhuma dessas opções esteja habilitada, você pode ter acesso ao boleto através do aplicativo Minha SKY, canais de atendimento ou chat online.

O que é Minha Sky?

A plataforma de autoatendimento Minha Sky é usada pelos clientes da empresa para resolver pendências mais comuns, como mudar o endereço de cobrança, solicitar a 2ª via da fatura, ter acesso a informações e sem ajuda de um atendente. Pode ser acessado tanto pelo computador quanto pelo celular.

A Sky oferece combos?

Infelizmente ainda a empresa não oferece combos entre os serviços, eles precisam ser contratados separadamente.

Como assistir a Sky pelo celular?

Você cliente Sky pode assistir seus canais favoritos por dois aplicativos, pelo Minha Sky ou acessando diretamente o Sky Play.

Como solicitar a 2ª via da fatura Sky?

Você pode solicitar de diversas formas a 2ª via da sua fatura, mas a mais fácil é acessando a plataforma Minha Sky, tanto pelo celular quanto pelo computador.