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TIM Empresa | Celular, Internet e Telefone Fixo

Se você tem uma empresa ou trabalha em uma, sabe a importância de ter uma boa internet, de ter um telefone fixo para o dia a dia, ou ainda de ter planos mais em conta para os celulares corporativos. No Melhores Ofertas você encontra diversas operadoras do Brasil com ótimos planos e hoje vamos apresentar os da TIM Empresas. 

Incluindo serviços de TIM Internet, TIM Celular e TIM Fixo, a operadora oferece hoje uma gama de serviços exclusivos para corporativo, desde celulares com três linhas até a criação de sites. Confira em detalhe cada um deles a seguir ou, se preferir, pode ver em nossa tabela todos os serviços da operadora TIM

Contrate seu plano de qualquer operadora pelo Melhores Ofertas

PLANOS DE CELULAR PARA EMPRESAS DA TIM
Os planos empresariais da TIM têm como objetivo oferecer conectividade para o seu negócio, sendo ele de pequeno, médio ou grande porte. A diferença em contratar um plano empresarial, além da otimização de seu serviço, é a adição dos seguintes recursos:

  • TIM Banca Premium;
  • TIM Finanças;
  • TIM Protect Backup.

Você pode escolher entre o TIM Black Empresas e TIM Black Empresas +, tudo cadastrado por CNPJ, e é necessário verificar a disponibilidade de serviços para sua região. Acesse nosso chat para esclarecer suas dúvidas.

Conheça os dois planos em detalhes abaixo:

TIM BLACK EMPRESAS
Com o TIM Black Empresas você utiliza a internet 4.5G, fala e envia SMS à vontade para qualquer operadora do país e ainda possui acesso ilimitado às redes mais usadas como Whatsapp, Facebook e mais. A partir de R$49,99 mensais, você e sua empresa já contam com 5GB de internet para uso móvel e ganham 2GB de bônus pela portabilidade.

Confira abaixo as opções para contratação: 

5GB de internet
Mesmo sendo a menor opção de internet oferecida nessa modalidade, o plano de 5GB não deixa de atender aos requisitos essenciais, tais como ligações ilimitadas e o uso de apps sem descontar da sua franquia.

PLANO VANTAGENS VALOR
5GB 5GB de internet + Twitter, Facebook, Whatsapp, Instagram, Messenger, Telegram e Waze ilimitados + ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do país + inclusas assinaturas TIM Banca Premium, TIM Finanças e TIM Protect Backup R$49,99/mês com fidelização de 24 meses

Até 12GB de internet
Com mais R$10,00 em comparação ao plano de 5GB, você leva 12GB de internet sendo 2GB de bônus. Os benefícios são os mesmos, tendo apenas o aumento de gigas oferecidos, o que não deixa de ser uma boa vantagem.

PLANO VANTAGENS VALOR
12GB 10GB de internet + 2GB de bônus válidos por 12 meses + Twitter, Facebook, Whatsapp, Instagram, Messenger, Telegram e Waze ilimitados + ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do país + inclusas assinaturas TIM Banca Premium, TIM Finanças e TIM Protect Backup R$59,99/mês com fidelização de 24 meses

Até 22GB de internet
Neste plano de até 22GB de internet, sendo 2GB de bônus, a TIM permanece entregando os apps e ligações ilimitadas, além de recursos de assinatura premium e outros que podem ser de grande relevância para o seu negócio. 

PLANO VANTAGENS VALOR
20GB 20GB de internet + 2GB de bônus válidos por 12 meses + Twitter, Facebook, Whatsapp, Instagram, Messenger, Telegram e Waze ilimitados + ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do país + inclusas assinaturas TIM Banca Premium, TIM Finanças e TIM Protect Backup R$79,99/mês com fidelização de 24 meses

Até 52GB de internet
O plano 52GB oferece os mesmos benefícios do plano anterior, mais a assinatura do TIM Banca Premium, bom para o momento de lazer e pesquisa dos seus colaboradores, e o TIM Protect Backup, ideal para o armazenamento seguro de documentos na nuvem.

PLANO VANTAGENS VALOR
52GB 50GB de internet + 2GB de bônus válidos por 12 meses + Twitter, Facebook, Whatsapp, Instagram, Messenger, Telegram e Waze ilimitados + ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do país + inclusas assinaturas TIM Banca Premium, TIM Finanças e TIM Protect Backup R$129,99/mês com fidelização de 24 meses

60GB de internet
Neste plano é possível dividir sua internet em até três linhas, ou seja, os 60GB totais podem ser compartilhados em três aparelhos de celular móvel com 20GB de internet cada. Com isso, a sua empresa obtém mais economia.

PLANO VANTAGENS VALOR
60GB (3 linhas de 20GB) 60GB de internet + 2GB de bônus válidos por 6 meses + Twitter, Facebook, Whatsapp, Instagram, Messenger, Telegram e Waze ilimitados + ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do país + inclusas assinaturas TIM Banca Premium, TIM Finanças e TIM Protect Backup R$269,97/mês OU R$89,99 por linha (desconto de 36%)

80GB de internet
O plano de 80GB é o maior desta categoria, entregando 2GB de bônus válidos por 6 meses. Com uma boa quantidade de internet é possível navegar, usar aplicativos de vídeo e muito mais sem se preocupar, lembrando que o uso de diversos apps não descontam de sua franquia de dados.

PLANO VANTAGENS VALOR
80GB (04 linhas de 20GB) 80GB de internet + 2GB de bônus válidos por 6 meses + Twitter, Facebook, Whatsapp, Instagram, Messenger, Telegram e Waze ilimitados + ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do país + inclusas assinaturas TIM Banca Premium, TIM Finanças e TIM Protect Backup R$319,96/mês OU R$79,99 por linha (desconto de 43%)

TIM BLACK EMPRESAS +

O TIM Black Empresas + funciona de forma parecida com a do TIM Black Família, ou seja, pode ser dividido com demais dependentes. Nesta modalidade um diferencial ao ser citado são os serviços da UOL, como TIM Site by Uol Iniciante e o E-mail Profissional by Uol, recursos que podem auxiliar o empenho de seu negócio. A fidelização dos planos é de 24 meses.

Esta oferta está disponível apenas para os DDDs 11 e 41. Para contratar basta entrar em contato pelo chat do Melhores Ofertas.

Confira abaixo os planos oferecidos e as demais vantagens:

Plano 15GB/linha (30 no total)

Neste plano você compartilha seus benefícios e até mesmo a conta com mais uma linha. Com uma boa quantidade de internet, sendo 15GB cada, é recomendável para empresas que estão em ascensão e que podem se beneficiar com os serviços da Uol.

PLANO VANTAGENS VALOR
15GB/linha 30GB de internet + 2 usuários (administrador + 1) + ligações e SMS ilimitados para todas as operadoras + Twitter, Facebook, Whatsapp e Instagram ilimitados + internet acumulativa + incluso acesso ao app Meu TIM Empresas + Roaming Internacional com 7 dias de Whatsapp ilimitado + 30 minutos de ligações internacionais para o administrador todo mês + TIM Site by Uol Iniciante + E-mail Profissional by Uol + Pacote Office 365 + TIM Monitor Light +TIM Banca Virtual + TIM Segurança + TIM Radar 360 Light R$169,99/mês no total OU R$84,99/mês por linha

Plano 20GB/linha (60GB no total)

Oferecendo mais internet e a possibilidade de compartilhar o plano com mais duas linhas, esta opção, devido ao maior número de usuários, sai mais em conta se analisada pelo tanto que se paga e o tanto que lhe é oferecido.

PLANO VANTAGENS VALOR
20GB/linha 60GB de internet + 3 usuários (administrador + 2) + ligações e SMS ilimitados para todas as operadoras + Twitter, Facebook, Whatsapp e Instagram ilimitados + internet acumulativa + incluso acesso ao app Meu TIM Empresas + Roaming Internacional com 7 dias de Whatsapp ilimitado + 30 minutos de ligações internacionais para o administrador todo mês + TIM Site by Uol Iniciante + E-mail Profissional by Uol + Pacote Office 365 + TIM Monitor Light +TIM Banca Virtual + TIM Segurança + TIM Radar 360 Light R$224,99/mês no total OU R$74,99/mês por linha

ROAMING INTERNACIONAL EMPRESAS 

Com o Roaming Internacional Empresas é possível se comunicar como se estivesse no Brasil, sem preocupações em relação a acessos, mantendo assim suas relações empresariais sob controle mesmo no exterior. 

Ao possuir um plano empresarial você pode contratar um pacote Passaport de dados para usar no país em que estiver, consumindo aquilo que contratar.

Veja abaixo as tarifas dos pacotes Passaport para empresas:

DIÁRIO

500MB DE INTERNET

LOCAL VALOR
América do Sul R$49,99
América Central/Canadá R$49,99
México R$49,99
Europa R$49,99
Ásia Promocional* R$49,99
África Promocional* R$49,99
Oceania Promocional* R$49,99
África R$79,99
Oceania R$79,99
Aéreo e Marítimo R$79,99
Ásia R$79,99
Operadora Satelital R$79,99

2GB

EUA R$39,99
* Ásia Promocional* para China, Israel, Japão, Coreia do Sul, Malásia e Turquia. * África Promocional* para África do Sul. * Oceania Promocional* para Austrália e Nova Zelândia.

SEMANAL

WHATSAPP

LOCAL VALOR
EUA R$39,90
América do Sul R$49,90
América Central/Canadá R$49,90
México R$49,90
Europa R$49,90
Ásia Promocional* R$69,90
África Promocional* R$49,90
Oceania Promocional* R$49,90
África R$199,90
Oceania R$199,90
Aéreo e Marítimo R$199,90
Ásia R$199,90
Operadora Satelital R$199,90

5GB DE INTERNET

EUA R$239,94
América do Sul R$399,92
América Central/Canadá R$399,92
México R$399,92
Europa R$399,92
Ásia Promocional* R$399,92
África Promocional* R$639,92
Oceania Promocional* R$399,92
África R$639,92
Oceania R$639,92
Aéreo e Marítimo R$639,92
Ásia R$639,92
Operadora Satelital R$399,92

100GB DE INTERNET

EUA R$319,92
* Ásia Promocional* para China, Israel, Japão, Coreia do Sul, Malásia e Turquia. * África Promocional* para África do Sul. * Oceania Promocional* para Austrália e Nova Zelândia.

MENSAL

8GB DE INTERNET

LOCAL VALOR
EUA R$799,84
América do Sul R$799,84
América Central/Canadá R$799,84
México R$799,84
Europa R$799,84
Ásia Promocional* R$799,84
África Promocional* R$799,84
Oceania Promocional* R$799,84
África R$999,90
Oceania R$999,90
Aéreo e Marítimo R$999,90
Ásia R$999,90
Operadora Satelital R$999,90

15GB DE INTERNET

EUA R$639,84
* Ásia Promocional* para China, Israel, Japão, Coreia do Sul, Malásia e Turquia. * África Promocional* para África do Sul. * Oceania Promocional* para Austrália e Nova Zelândia.

PORTABILIDADE 

Assim como nos planos para você, também é possível trazer o seu número empresarial para a TIM, e optando pelo TIM Black Empresas você ganha um bônus de 2GB por mês para utilizar no seu novo chip. Seguindo os padrões de portabilidade, bastam os dados coincidirem, e esses são os documentos solicitados:

  • razão social;
  • CNPJ (Pessoa jurídica); 
  • código de Numeração (CN) + código de acesso do usuário; 
  • nome da Prestadora Doadora atual; 
  • endereço completo; 
  • tipo de acesso.

Vale lembrar que a portabilidade para os planos TIM empresas só pode ocorrer entre os mesmos serviços (fixo para fixo ou móvel para móvel), além de ser dentro de um mesmo código de área (DDD), no caso de telefonia móvel, (SMP) e dentro de uma mesma área local, no caso de telefonia fixa (STFC).

Já efetuou sua portabilidade e quer acompanhar o procedimento? Basta entrar em contato com o número *144 ou acessar o site da TIM.

DÚVIDAS FREQUENTES 

Qual a diferença do TIM Black Empresas e do TIM Black Empresas +?

A diferença do TIM Black Empresas para o TIM Black Empresas + é a quantidade de recursos disponíveis, tais como: TIM Site by Uol Iniciante, E-mail Profissional by Uol e a disponibilidade de adicionar dependentes.

Como fazer portabilidade para um plano TIM Empresa? 

Para solicitar a portabilidade e se tornar um cliente TIM basta entrar em contato com o chat do Melhores Ofertas ou pelo 0800 724 8317 e escolher um plano para migrar já utilizando os recursos necessários. Também é possível por meio de uma loja física da TIM, apresentando seus documentos e a fatura da operadora atual.

Como contratar um plano da TIM Empresa? 

Para contratar qualquer plano da TIM basta entrar em contato com o chat do Melhores Ofertas ou pelo 0800 724 8317, onde tudo é feito de forma rápida e fácil. 

Como solicitar 2ª via da minha fatura de celular TIM? 

Você consegue a segunda via de sua fatura TIM pelo site de autoatendimento Meu TIM Empresas, no aplicativo Meu TIM Empresas no seu smartphone ou ainda ligando no *144.

Qual o plano TIM Black Empresas mais barato?

O plano mais barato do TIM Black Empresas é o de 5GB, que atualmente sai por R$49,99 com fidelização de 24 meses. 

Qual é o código DDD da TIM? 

O código da TIM para ligações interurbanas é o 041. 

Como falar com a TIM? 

Para entrar em contato com a TIM você pode ligar para o número 103 41, discar *144 para ser atendido pelo SAC ou discar 1056 para falar sobre o seu TIM Móvel.

TIM INTERNET EMPRESARIAL

Além de estar presente em sua residência, a TIM Live pode ser contratada para a sua empresa. A operadora oferece uma internet de banda larga com preços competitivos e disponibiliza serviços digitais exclusivos para aumentar a eficiência das tarefas do seu negócio.

A internet fixa da TIM para empresas se destaca sendo a única no mercado que combina internet + telefone fixo nos seus planos. Com o TIM Voz Fixo é possível realizar ligações ilimitadas para todo o país e contar com até duas linhas telefônicas, consulte cada plano e a disponibilidade com a nossa equipe (chat ou ligando gratuitamente no 0800 724 8317).

Todas as categorias da Live TIM Empresas contam com Wi-fi grátis incluso, alta velocidade de banda larga que é destaque no mercado de telecomunicações e apresenta um IP Fixo para todos os planos. 

Para contratar um plano TIM Internet Empresarial é preciso possuir um CNPJ, converse com o nosso chat, ou ligue para 0800 724 8317. Confira a seguir as modalidades em detalhe e escolha a que mais atende às expectativas do seu negócio, ou se preferir veja a tabela de serviços com todos os planos

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TIM LIVE ULTRA

A TIM Live Ultra é um serviço de internet para sua empresa que compõe uma banda larga rápida que entrega funcionalidades e benefícios. Esta apresenta apenas um plano de 60 MEGA e o IP Fixo que possibilita hospedar um servidor de e-commerce, website e e-mail na rede empresarial.

O que é um e-commerce?

E-commerce ou comércio eletrônico é qualquer e toda transação ou negociação feita pela internet, seja em sites, websites, redes sociais ou aplicativos. O cliente usa dispositivos eletrônicos como smartphones, computadores e tablets para adquirir os produtos da loja virtual sem sair de casa.

Plano de 60 MEGA 

Além dos 60 MEGA para navegar sem limite de acesso, a sua organização ainda conta com um IP fixo e o plano Voz Fixo que inclui uma linha telefônica com ligações ilimitadas locais. Confira essas e outras vantagens do Plano 60 MEGA:

PLANO BENEFÍCIOS VALOR
60 MEGA 60 MEGA + Wi-fi grátis + Serviços Digitais (TIM Banca Virtual + TIM Protect) + 1 IP Fixo + Voz Fixa Ilimitada Local com 1 linha R$173,20/mês +Taxa de Habilitação em 12x R$10,00

TIM LIVE ULTRA FIBRA

Para empresas que vão de pequeno a grande porte, a Ultra Fibra entrega um número maior de internet, os planos são de 100 MEGA até 2 GIGAS, ideais para negócios que possuem diversos colaboradores e precisam de uma rede com alta velocidade para executar as tarefas do dia-a-dia com mais produtividade.

O diferencial da TIM Live Ultra Fibra é que além de disponibilizar uma conexão mais veloz, ela também contém linha telefônica para ligações locais e interurbanas ilimitadas conforme condições de cada plano. 

Todos os planos Live Ultra Fibra oferecem serviços digitais como: TIM Banca Virtual, TIM Protect e também pelo menos um IP Fixo para hospedagem de e-mail, website e plataforma de e-commerce.

Plano de 100 MEGA 

Este é o plano de menor valor do TIM Live Ultra Fibra, ele tem 100 MEGA de internet com velocidade de 100MB para realizar downloads com velocidade e mais estabilidade da rede, além de contar com 2 linhas do TIM Voz Fixo, veja detalhes:

PLANO BENEFÍCIOS VALOR
100 MEGA 100 MEGA + Wi-fi grátis + Serviços Digitais (Esporte Interativo Plus + TIM Banca Virtual + TIM Protect) + 1 IP Fixo + Voz Fixa Ilimitada Local com 2 linhas R$200,00/mês +Taxa de Habilitação em 12x R$10,00

Plano de 150 MEGA

Com o plano 150 MEGA é possível acessar diversos canais de TV do grupo FOX como: FX, FOX Life, FOX Sports 1 e 2, Nat Geo Wild e mais, ideal para a área de entretenimento do seu escritório e ainda possibilita aos seus funcionários a realização de uploads de arquivos e documentos com velocidade de 60MB, confira:

PLANO BENEFÍCIOS VALOR
150 MEGA 150 MEGA + Wi-fi grátis + Serviços Digitais (Canais FOX + TIM Banca Virtual + TIM Protect) + 1 IP Fixo + Voz Fixa Ilimitada Local com 2 linhas R$250,00/mês +Taxa de Habilitação em 12x R$10,00

Plano de 300 MEGA 

No plano 300 MEGA você tem disponível uma ferramenta para ampliar a velocidade e o alcance da internet através do TIM Power Wi-fi, ele é um amplificador que otimiza o sinal da rede pela empresa. Além disso, o seu TIM Voz Fixo realiza ligações ilimitadas locais e interurbanas com dua linhas telefônicas, conheça todas as vantagens:

PLANO BENEFÍCIOS VALOR
300 MEGA 300 MEGA + Wi-fi grátis + Serviços Digitais (Esporte Interativo Plus + Canais FOX + TIM Banca Virtual + TIM Protect + TIM Power Wi-fi) + 2 IP Fixo + Voz Fixa Ilimitada Brasil com 2 linhas R$600,00/mês +Taxa de Habilitação em 12x R$30,00

Plano de 500 MEGA 

No plano 500 MEGA a sua empresa tem exatamente os mesmos benefícios que no plano 300 MEGA, porém com muito mais internet já que nesta categoria você tem 500 MEGA + TIM Power Wi-fi para ampliar o sinal e potencializar a conexão, veja:

PLANO BENEFÍCIOS VALOR
500 MEGA 500 MEGA + Wi-fi grátis + Serviços Digitais (Esporte Interativo Plus + Canais FOX + TIM Banca Virtual + TIM Protect + TIM Power Wi-fi) + 2 IP Fixo + Voz Fixa Ilimitada Brasil com 2 linhas R$800,00/mês +Taxa de Habilitação em 12x R$30,00

Plano de 1 GIGA

Para a sua empresa que precisa de uma internet fixa com mais giga, a melhor opção é o plano 1 GIGA, pois além de uma velocidade maior para os seus funcionários realizarem as funções diárias, ele ainda oferece serviços digitais e o TIM Voz Fixa ilimitada para todo o Brasil, veja detalhes:

PLANO BENEFÍCIOS VALOR
2 GIGA 2 GIGA + Wi-fi grátis + Serviços Digitais (Esporte Interativo Plus + Canais FOX + TIM Banca Virtual + TIM Protect + TIM Power Wi-fi) + 2 IP Fixo + Voz Fixa Ilimitada Brasil com LDI 2 linhas R$2.000,00/mês +Taxa de Habilitação em 12x R$50,00

O que é o LDI?

O LDI (Longa Distância Internacional) é uma modalidade de ligação para o exterior ou terminação de chamadas a cobrar entre aparelhos fixos, móveis ou públicos.

Plano de 2 GIGA

O Plano 2 GIGA disponibiliza o dobro de internet do Plano 1 GIGA, uma sugestão para negócios de grande porte que precisam de uma conexão com mais estabilidade e uma performance mais veloz, confira:

PLANO BENEFÍCIOS VALOR
2 GIGA 2 GIGA + Wi-fi grátis + Serviços Digitais (Esporte Interativo Plus + Canais FOX + TIM Banca Virtual + TIM Protect + TIM Power Wi-fi) + 2 IP Fixo + Voz Fixa Ilimitada Brasil com LDI 2 linhas R$2.000,00/mês +Taxa de Habilitação em 12x R$50,00

LIBERTY WEB EMPRESA

O Liberty Web Empresa são pacotes de internet para o seu negócio, diferente da internet fixa, essa categoria disponibiliza para o seu computador, tablet e modem uma certa quantidade de dados que são limitados – ao fim da franquia é possível adquirir outra. 

Você paga R$7,00 por um chip da TIM para utilizar as vantagens do Liberty Web Empresas.

Em todos os pacotes a operadora combina os gigas de internet com o serviço TIM Protect Backup para o armazenamento seguro de fotos, vídeos, músicas, documentos e arquivos na nuvem.

Veja os valores e número de gigas de cada plano:

PLANO BENEFÍCIOS VALOR
1GB 1GB + 30GB TIM Protect Backup R$29,99/mês
3GB 3GB + 50GB TIM Protect Backup R$39,99/mês
5GB 5GB + 100GB TIM Protect Backup R$49,99/mês
10GB 10GB + 100GB TIM Protect Backup R$69,99/mês
20GB 20GB + 100GB TIM Protect Backup R$89,99/mês
40GB 40GB + 100GB TIM Protect Backup R$129,99/mês
50GB 50GB + 100GB TIM Protect Backup R$149,99/mês
100GB 100GB + 100GB TIM Protect Backup R$199,99/mês

TIM EMPRESA INTERNET

O TIM Empresa Internet é recomendado para pequenas e médias empresas que buscam uma alternativa de internet que vá além da modalidade fixa, apresentando planos limitados de dados de internet que funcionam através de um modem Wi-fi 4G combinado com um TimChip acoplado em seu interior.

O Modem Wi-fi 4G é sem custo adicional se o seu plano for adquirido na loja virtual TIM. Consulte com a nossa equipe via chat ou telefone (0800 724 8317) as condições para demais canais de vendas.

Como instalar a minha TIM Empresa Internet?

Sem a visita de um técnico, você pode realizar a instalação do seu modem 4G e começar a utilizar a sua TIM Empresa Internet, confira o passo a passo:

PASSO 1

Escolha o plano TIM Empresa Internet que mais combina com as suas demandas, e em seguida adquira um modem Wi-fi

PASSO 2

Na aquisição de uma plano TIM Empresa Internet você já ganha um TimChip. Com o auxílio do manual insira o seu TimChip no modem Wi-fi (ligado a uma fonte de energia elétrica)

PASSO 3

Atrás do modem Wi-fi há uma etiqueta que contém a informação da rede e senha da sua internet. Conecte e já comece a navegar.

Todos os planos possuem os seguintes benefícios: alocação de IP dinâmico, 5 Mbps de velocidade, compatibilidade com W-VPN e atendimento TIM especializado, entenda todas as vantagens:

PLANO BENEFÍCIOS VALOR
80GB IP Dinâmico + 5 Mbps de velocidade + Compatibilidade Com W-VPN + Atendimento TIM Especializado R$89,90/mês
100GB IP Dinâmico + 5 Mbps de velocidade + Compatibilidade Com W-VPN + Atendimento TIM Especializado R$99,99/mês
500GB IP Dinâmico + 5 Mbps de velocidade + Compatibilidade Com W-VPN + Atendimento TIM Especializado R$149,99/mês

Tem internet da TIM para empresas?

Sim. A TIM oferece internet para empresas por meio da banda e do modem Wi-fi 4G. Contrate os planos da TIM e veja todos os detalhes aqui no Melhores Ofertas, fale com um de nossos especialista de vendas no chat, ou ligue para 0800 724 8317.

Qual a diferença entre TIM Live Ultra e TIM Empresas Internet?

As duas opções são de internet da TIM para empresas, o que as diferem são as tecnologias agregadas aos serviços, na TIM Live Ultra é usada a ferramenta de banda larga para uma experiência de conexão com estabilidade e internet ilimitada, já na TIM Empresas os pacotes de dados são limitados e é empregado o TIMChip 4G no modem Wi-fi sem o uso de cabos e fios.

O que é Banda Larga? 

A banda larga é uma tecnologia que permite que a internet fixa tenha uma conexão com mais rapidez superior à internet discada. A banda larga tem velocidade mínima de 128 Kbps enquanto a discada tem até 56 Kbps.

Quais as vantagens de um IP Fixo? 

O IP Fixo (estático) é uma vantagem para o seu negócio, com ele você pode transformar o seu computador em um servidor além de otimizar a qualidade de conexão da internet.

O que é o TIM Voz Fixa? 

O TIM Voz Fixa é um serviço de telefonia fixa que a operadora oferece adicionado aos planos de internet para a sua empresa. Com ele é possível realizar chamadas ilimitadas locais e interurbanas para celulares e fixos de todo o Brasil.

O que é modem Wi-fi 4G?

O modem Wi-fi é uma internet móvel que, combinada ao chip 4G, recebe e distribui o sinal de internet da operadora e possibilita a sua conexão na rede através do Wi-fi. 

Como posso contratar a minha TIM Internet Empresarial?

Você pode contratar a TIM Internet Empresarial no chat do Melhores Ofertas ou ligando gratuitamente no número 0800 724 8317.

Como solicito a 2ª via da minha conta TIM Live?

Para solicitar a 2ª via da sua conta TIM Live acesse o App Meu TIM, ou peça pelo chat do Melhores Ofertas.

SOLUÇÕES

Hoje em dia, não basta somente a operadora oferecer um plano de internet para empresas, é preciso disponibilizar produtos que busquem o aumento da produtividade do negócio.

Com as soluções da TIM, a sua empresa tem à disposição serviços para a otimização, aperfeiçoamento de tarefas e trabalhos do dia-a-dia dos seus colaboradores. Entenda:

MAIS PRODUTIVIDADE

O Mais Produtividade é uma função para o Gestor acompanhar a localização e o uso de internet dos seu colaboradores, podendo controlar e atribuir restrições de uso.

Ele é dividido em dois serviços, veja cada um:

TIM Radar 360

Acesse o mapa do TIM Radar 360 e veja em tempo real a geolocalização dos seus funcionários que fazem trabalhos externos. É possível verificar se já realizaram as entregas do dia ou se já chegaram à casa do cliente, veja detalhes:

PLANO BENEFÍCIOS VALOR
TIM RADAR 360 Monitoramento de Equipe + Chat + Mensagens + Envio de Notificações em Tempo Real + Tô Aqui (envio de localização exata para o seu gestor + Tô Chegando (defina a melhor rota para o deslocamento em menos tempo) R$4,90/mês

TIM Monitor

Com o TIM Monitor é possível controlar e acompanhar o uso dos dados móveis do celular da sua empresa, saber os aplicativos e sites que estão sendo acessados e realizar bloqueios com a Política de Uso, confira:

PLANO BENEFÍCIOS VALOR
TIM MONITOR Gestão de Franquias + Acompanhe a Utilização + Políticas de Uso + Horário de Trabalho (defina o horário para uso do smartphone) + Gestão de Dispositivos R$4,90/mês

AGRONEGÓCIO

Se a sua empresa está localizada em regiões rurais ou mais afastadas dos grandes centros urbanos, a TIM tem planos voltados para esse perfil de corporação. Com cobertura de 4G, é possível contratar internet para o seu celular e navegar sem dificuldades. 

Esta solução visa ofertar planos de internet para as empresas rurais e também contribuir na vida dos moradores que vivem ao redor dela, pois essas pessoas também podem utilizar esse serviço. 

O 4G TIM no Campo busca:

  • desenvolver um modelo inteligente de agricultura conectada à rede;
  • desenvolver uma nova rede de telecomunicações para o Agronegócio;
  • tornar o 4G o principal meio da indústria da telecomunicação para os negócios rurais;
  • fazer a conexão de pessoas que vivem em regiões agrícolas.

Não disponibilizamos preços para os benefícios da internet 4G no campo do agronegócio, os valores variam conforme a sua região. Ligue para o número 0800 724 8317 e saiba mais.

PRESENÇA DIGITAL

Contrate seu plano de qualquer operadora pelo Melhores Ofertas

A Presença Digital da TIM é uma parceria com o site UOL, com esse serviço a sua empresa conta com diversos modelos de layouts de sites e lojas para você personalizar conforme a identidade do seu negócio. Além disso, há disponibilidade de ferramentas para envio de e-mail marketing, conteúdo UOL exclusivo e mais, veja todos os planos:

TIM E-mail Profissional

No Plano TIM E-mail Profissional a sua empresa pode ter até três endereços de e-mail, confira:

PLANO BENEFÍCIOS VALOR
TIM E-MAIL PROFISSIONAL 3 Contas de E-mail Profissional + Atendimento Personalizado R$12,90/mês

TIM Site By UOL Iniciantes

Para criação de até uma página para o site da sua empresa, além de acesso à assistência da Academia UOL Meu Negócio, onde especialistas tiram suas dúvidas e auxiliam na gestão do seu empreendimento. Veja mais detalhes:

PLANO BENEFÍCIOS VALOR
TIM SITE BY UOL INICIANTES 1 página de criação para sites + Atendimento Personalizado + Academia UOL Meu Negócio R$22,90/mês

TIM Domínio

Tenha domínio do site, website e/ou da loja virtual da sua empresa, confira:

PLANO BENEFÍCIOS VALOR
TIM DOMÍNIO Domínio de: .com.br .website .online R$32,90/mês

TIM Site By UOL Pessoal

Para atrair ou fidelizar os seus clientes, o plano TIM Site By UOL Pessoal fornece até 1.000 disparos de e-mail Marketing para a sua empresa e proporciona a criação de sites de forma ilimitada, entenda:

PLANO BENEFÍCIOS VALOR
TIM SITE BY UOL PESSOAL Criação de sites (ilimitado) + Atendimento Personalizado + Academia UOL Meu Negócio + Conteúdo Exclusivo UOL + E-mail Marketing (1.000 disparos) R$38,90/mês

TIM Loja Virtual By UOL

Se a sua empresa é focada em vendas virtuais, o TIM Loja Virtual By UOL é a melhor opção, com ele você tem o auxílio do UOL para a criação do seu e-commerce com até 50 produtos acrescentados à plataforma, veja as facilidades:

PLANO BENEFÍCIOS VALOR
TIM LOJA VIRTUAL BY UOL Loja Virtual (até 50 produtos) + Atendimento Personalizado + Academia UOL Meu Negócio + Conteúdo Exclusivo UOL + E-mail Marketing (2.000 disparos) R$45,90/mês

SEGURANÇA DIGITAL

Além de estar presente no cenário digital, o seu negócio precisa se manter protegido na plataforma. O Segurança Digital da TIM oferece soluções para proteção dos documentos, arquivos empresariais e programas contra hackers e malwares. Conheça os planos e escolha o que mais atenda às suas expectativas:

TIM Protect Combo 1

O combo 1 apresenta todas as soluções do TIM Protect com mais economia, investindo R$19,90/mês o seu negócio já conta todas elas, confira:

PLANO BENEFÍCIOS VALOR
TIM PROTECT COMBO 1 TIM Protect Backup 500GB + TIM Protect Wi-fi (5 licenças) + TIM Segurança (5 licenças) + TIM Suporte Digital R$19,90/mês

TIM Protect Combo 2

O combo 2 disponibiliza os mesmos recursos que o combo 1, porém com o dobro de licenças no TIM Protect Wi-fi e TIM Segurança e com 1T de Backup, veja:

PLANO BENEFÍCIOS VALOR
TIM PROTECT COMBO 2 TIM Protect Backup 1T + TIM Protect Wi-fi (10 licenças) + TIM Segurança (10 licenças) + TIM Suporte Digital R$29,90/mês

O que é o serviço TIM Segurança? 

O TIM Segurança é um serviço de antivírus para desktops e smartphones, que está disponível nos planos TIM Protect Combo 1 e Combo 2. Você pode contratar no chat do Melhores Ofertas ou ligando no número 0800 724 8317.

SEGURANÇA

Mantenha os dados dos seus clientes seguros, proteja o seu servidor e monitore o tráfego do seu site. Com a Segurança da TIM a sua empresa têm ferramentas que combatem, analisam e monitoram em caso de ataques de hackers e vírus, eles são divididos em três categorias, Proteção de DDOS, Análise de Vulnerabilidade e Proteção WAF.

Para esses serviços não disponibilizamos os valores, pois se trata de um produto específico, para mais detalhes ligue para 0800 724 8317 ou converse com um de nossos especialistas de vendas no chat do Melhores Ofertas.

Proteção de DDOS

Este é um serviço de proteção na nuvem contra negação de serviços, uma das referências do mercado, a TIM emprega as mais avançadas tecnologias e técnicas para combater esses ataques. A Proteção de DDOS é oferecida em duas categorias, preventiva ou  reativa.

Veja alguns dos benefícios:

  • proteção da sua receita e marca;
  • combate aos ataques antes que eles atinjam os roteadores e firewall;
  • monitoramento de 24/7;
  • avaliações de risco de segurança.

O que são DDOS? 

Os DDOS são ataques de negação de serviço feitos por hackers que tentam indisponibilizar os recursos de um sistema para utilização. Os principais alvos são servidores web que ficam sobrecarregados, o que impossibilita o acesso.

Qual a diferença da Proteção de DDOS Preventiva e Reativa? 

A proteção de DDOS é dividida em duas modalidades, a Preventiva busca atribuir técnicas e ferramentas de segurança para inibir os ataques de DDOS. A Reativa age com recursos para minimizar e combater os ataques que já ocorreram ou ocorrem nos sistemas.

Análise de Vulnerabilidade

A TIM disponibiliza a Análise de Vulnerabilidade para identificar falhas e fraquezas de um site, fazendo o mapeamento de erros de programações e configurações erradas, com isso é possível extrair um relatório para análise detalhada das ameaças.

É possível realizar um teste de invasão simulando um ataque de hacker para visualizar como a segurança do sistema se comporta.

Proteção WAF

Esta é uma proteção de páginas de internet contra diversos tipos de ataques. Com o Waf é possível monitorar o tráfego do site e detectar ações de DDOS na rede, isso faz com que a empresa evite a perda de reputação, produtividade e negociações.

Veja outras vantagens:

  • proteção da sua receita e marca;
  • visibilidade e controle das aplicações na web;
  • proteção de ações maliciosas;
  • plataforma de normas e boas práticas de mercado;
  • proteção da plataforma física e do cliente.

CLOUD & DATA CENTER

O Cloud & Data Center da TIM propiciam servidores físicos e virtuais e o armazenamento na nuvem para o aperfeiçoamento do desempenho das redes de conexão do seu negócio. Este serviço fornece produtos que otimizam o espaço virtual e as funcionalidade dos servidores para uma alta performance.

Para saber os detalhes e valores desses serviços ligue para 0800 724 8317, ou fale com um de nossos especialistas de vendas no chat do Melhores Ofertas.

Servidor Físico

O Servidor Físico é um sistema de nuvem com uma capacidade alta para desempenhar funções e uma melhor performance operacional do seu servidor de rede. Os recursos não são compartilhados entre organizações, o que facilita no controle mais rigoroso das funcionalidades promovendo a otimização dos serviços.

Benefícios:

  • entrada e saída de operações por segundo;
  • maior estabilidade nos discos e redes para atuação de I/O;
  • qualidade de serviço para acabar com problemas de multi-tenant;
  • segurança física para bare-metal;
  • até 500GB de largura de banda pública de saída de custo.

Servidor Virtual

O Servidor Virtual utiliza a instância virtual no ambiente IBM Softlayer para realizar cargas dinâmicas de trabalhos com fornecimento em tempo real. Nesta modalidade não se leva em consideração o desempenho, pois há o uso do auto-balance para controle.

Vantagens:

  • desempenho superior sem nenhuma alocação excessiva;
  • disponibilidade global;
  • opções híbridas para extensão da infraestrutura privada;
  • até 250GB de largura de banda pública de saída de custo.

Colocation

O Colocation é um DataCenter que hospeda equipamentos da empresa em espaços físicos, ele permite a troca de informações e o manuseio de dados por meio dos serviços de internet, dados e voz da TIM.

A operadora em conjunto com a Equinix são responsáveis pela administração da infraestrutura (IBX – Internet Business Exchange), otimizando a segurança e um alto nível de disponibilidade.

Veja outras vantagens:

  • assistência técnica on-site;
  • instalação de equipamentos;
  • remoção e instalação de placas/cards;
  • teste de circuitos de operadoras.

Storage

O Storage é uma solução para a sua empresa que busca armazenamento pronto (nuvem ou cloud) ou elementos para a criação do seu próprio. Você pode escolher entre armazenamento geograficamente disperso, rápido, grande ou anexado. 

Veja outros benefícios:

  • use para repositórios de Archive, backup e conteúdo;
  • modelo de faturamento OPEX;
  • pague somente pelo o que usar;
  • aumento de armazenamento sem burocracia;
  • largura da banda de saída e acesso.

VAS

O VAS é um completo serviço que oferece soluções e suporte para diversos ramos de empresas, com o intuito de otimizar os processos. Ele conta com recursos para monitoramento dos serviços, identificação de falhas, gerenciamento on-line, controle de dados, políticas de restrições e mais. As suas ferramentas propiciam vantagens que vão desde o aperfeiçoamento das funções até o aumento da produtividade.

Para saber os detalhes e valores desses serviços fale com um de nossos especialistas de vendas no chat do Melhores Ofertas ou ligue para 0800 724 8317.

Gerenciamento Wi-fi

Essa ferramenta possibilita uma melhor conexão dos seus clientes ao Wi-fi da empresa. Com ela é possível gerenciar o acesso à rede em duas modalidades: Urbana (organizações de ônibus, táxi, etc) por meio de um aplicativo e Corporativa (bares, restaurantes, lojas, igrejas, bancos, etc) por um aplicativo ou roteador. 

É viável realizar análise do comportamento do público que consome a rede de Wi-fi por intermédio das técnicas Analytics e Marketing.

Confira as funções disponíveis:

  • configuração do tempo ou consumo da conexão do seu cliente;
  • controle de hora, data e duração da conexão;
  • consumo por sessão e período;
  • visualização dos clientes conectados;
  • acesso ao cadastro dos usuários do seu Wi-fi;
  • envio de e-mails, promoções, questionários para os clientes cadastrados;
  • alertas de consumo referentes ao valor do MB contratado.

Gestão de Equipe de Campo

Para gerir a equipe de funcionários que realizam trabalhos externos, há o Gestão de Equipe de Campo. Com um smartphone é possível gerenciar a tarefa que está sendo executada e ainda verificar a localização do colaborador em tempo real por meio do recurso do LBS (Location Based System), solução alternativa ao GPS que se baseia nas informações da rede da TIM para dar a localização exata.

Com essa plataforma, além do aumento de produtividade da sua equipe, você consegue acompanhar o andamento dos serviços e manter os seus clientes informados, ou tomar decisões gerenciais sobre o cronograma de atividades a serem realizadas por meio de relatórios que são disponibilizados. 

MDM

O MDM é o gerenciamento dos dispositivos móveis corporativos. Com ele é possível instituir regras e limitar o uso dos smartphone ou tablets, atribuindo um único suporte para todos os aparelhos, fazendo com que diminuam as despesas operacionais.

Confira as funcionalidades:

  • bloqueio de funções e aplicativos;
  • wipe remoto;
  • alteração de senha;
  • localização dos aparelhos;
  • modo Quiosque (restrições de acesso).

Suporte a Gestão Administrativa

Para auxiliar na gestão administrativa do seu negócio, a TIM desenvolveu, em parceria com a equipe especializada da Telecom, um software de gestão de fatura para compreensão de todos os detalhes da conta. Nele é possível visualizar dados e relatórios gerenciais de forma simples e ágil para traçar estratégias e tomar decisões.

TIM Cloud UC

Serviço de nuvem para armazenamento de informações corporativas, o TIM Cloud UC integra os ramais de telefone fixo, computador e o aparelho móvel da empresa em um único sistema, possibilitando a realização de webconferências, compartilhamento de arquivos, disponibilização de chat, salas de vídeos, mais segurança com a criptografia e a redução de custos com deslocamentos.

Para a contratação destes serviços, entre em contato com o Melhores Ofertas pelo chat e converse com um de nossos especialistas de venda. Os principais recursos que estão incluídos em todos os planos do TIM Cloud UC são:

  • portal Web de gestão;
  • chamada em espera;
  • histórico e transferência de chamadas;
  • encaminhamento de chamadas;
  • conferência 3 terminais;
  • grupo de busca.

Veja a seguir os detalhes de cada Plano TIM Cloud UC:

Pacote de Entrada – Integração

Ideal para empresas que já possuem o PABX (centro de distribuição eletrônica) e querem implantar o Cloud para armazenar dados das chamadas em um espaço na nuvem. O Pacote de Entrada integra o PABX legado (SIP ou TDM) ao TIM Cloud UC unificando os serviços e as informações.

Pacote Perfil de Usuário Básico

Neste pacote as funções do ramal SIP (comunicação de usuários por meio de rede) são associadas a um PABX, para integralizar as funcionalidades em um Portal Web, possibilitando que o gestor administre e controle as chamadas via internet com a ajuda de recursos modernos de comunicação da TIM.

Pacote Perfil de Usuário Avançado

Além de possuir os mesmos benefícios que o Pacote Perfil Básico, o Avançado apresenta soluções de colaboração por meio do Portal Web. Ele tem o intuito de atender a demandas de necessidades de trabalhos que são desenvolvidos de forma móvel, ou seja, o Usuário Avançado, com o auxílio de dez recursos modernos de comunicação da TIM, dá suporte para a equipe que se desloca de um lugar para outro.

Pacote Perfil de Usuário UC Completo

Este é o pacote mais completo, ele faz a junção de todos os benefícios do Básico e do Avançado, além de contar com 30 recursos de comunicação da TIM e propiciar disponibilidade constante em real-time para empresas que são “heavy users” em solucionar fatores de comunicação.

Confira todos os recursos e serviços disponíveis em cada plano do TIM Cloud UC.

PLANO BENEFÍCIOS VALOR
TIM PROTECT COMBO 2 TIM Protect Backup 1T + TIM Protect Wi-fi (10 licenças) + TIM Segurança (10 licenças) + TIM Suporte Digital R$29,90/mês
SERVIÇO PACOTE PERFIL DE USUÁRIO BÁSICO PACOTE PERFIL DE USUÁRIO AVANÇADO PACOTE PERFIL DE USUÁRIO UC COMPLETO

PORTAL DE WEB DE GESTÃO

GRUPOS DE BUSCA

CHAMADA EM ESPERA

TRANSFERÊNCIA DE CHAMADAS

ENCAMINHAMENTO DE CHAMADAS

HISTÓRICO DE CHAMADAS

CONFERÊNCIA 3 TERMINAIS

CONFERÊNCIA 16 TERMINAIS

RAMAL ANFITRIÃO

CALL BACK AUTOMÁTICO

NÃO PERTURBE

CHAMADA EM ESPERA

MENSAGEM DE ESPERA

CAPTURA DE CHAMADA

VIDEOCONFERÊNCIA

WEBCONFERÊNCIA

CHAT

PRESENÇA

SALA DE REUNIÃO PRIVADA (MY ROOM)

COMPARTILHAMENTO DE TELA

COMPARTILHAMENTO DE ARQUIVO

SOFTPHONE PARA DESKTOP

OPCIONAL OPCIONAL

SOFTPHONE PARA SMARTPHONE

OPCIONAL OPCIONAL

URA

OPCIONAL OPCIONAL OPCIONAL

RECEPCIONISTA

OPCIONAL OPCIONAL

GRAVAÇÃO

OPCIONAL OPCIONAL OPCIONAL

CALL CENTER – AGENTE

OPCIONAL OPCIONAL

CALL CENTER – SUPERVISOR

OPCIONAL OPCIONAL

InfoTIM

O InfoTIM permite que a sua empresa se comunique com os clientes e colaboradores em todo o país de forma rápida e segura. Por meio do SMS, os celulares TIM podem se comunicar com os banco de dados, resultando numa combinação de resoluções para o negócio.

O SMS é usado por se tratar de um meio de comunicação com baixo custo-benefício, capaz de impulsionar as informações e garantir a leitura das mensagens por parte dos funcionários.

Esse recurso é destinado para empresas que buscam:

  • agilidade de comunicação;
  • aumento de produtividade e eficiência;
  • baixo custo operacional;
  • garantia de entrega;
  • rapidez na recepção das mensagens.

Aplicação:

APLICABILIDADE ÁREA
Saldos + Extratos + Alertas Financeiro
Envio de conteúdos e informações Comunicação
Automatização da força de vendas Vendas
Dados de monitoramento Transporte
Acesso a dados pessoais + Alertas Utilidade Pública
Ofertas + Informações + Comprovantes Comercial
Relacionamento empresa e cliente final Relacionamento

Gestor Web

No aplicativo Meu TIM você poderá ser o Gestor Web e realizar toda a administração e monitoramento das soluções para os dispositivos móveis corporativos. Há a possibilidade de controlar o uso dos dados de voz e atribuir uma linha pessoal pré-paga para cada usuário com o mesmo número do telefone empresarial, com isso os gastos pessoais dos colaboradores não são incluidos na conta da empresa.

Serviços disponíveis:

SERVIÇO FUNÇÃO
NÚMERO ABREVIADO Disque # seguido dos quatro últimos números finais do telefone para otimizar o tempo na hora de digitar um número
SIGA-ME Redirecionamento de ligações para outro número móvel ou fixo
CHAMADAS ON-LINE Redirecionamento de ligações on-line para outro número móvel ou fixo
CHAMADAS ORIGINADAS (PERMISSÃO/BLOQUEIO) Política de restrição de números que os seus funcionários podem ou não realizar uma chamada
LIMITE DE CRÉDITO (EM MINUTOS) Atribua um número específico de minutos que um funcionário ou equipe pode utilizar
CONTA PESSOAL PRÉ-PAGA Conta pré-paga pessoal para um funcionário

Planos que são compatíveis com o Gestor Web:

TIM Liberty Empresa
TIM Empresa Tarifa Flat
TIM Office
TIM Office Plus
Nosso Modo
TIM Empresa Nacional
Plano Básico
TIM Liberty Empresa Controle

Gestão de Frotas

Com o intuito de facilitar e flexibilizar a maneira que a sua empresa desenvolve trabalhos diários de transportes, este serviço visa te te auxiliar nessa gestão, desde as ações internas de embarque e carregamento até a entrega final da mercadoria.

Benefícios disponíveis:

SERVIÇO FUNÇÃO
EM TRÂNSITO Através de uma interface mobile o entregador registra as informações de chegada e entrega. Pela geolocalização é possível verificar a localidade do veículo.
LOCALIZAÇÃO Mapa que mostra em tempo real a localização dos veículos empresariais e o nível de bateria dos smartphones dos motoristas.
MONITORAMENTO Monitore em tempo real o SLA da entrega em andamento.
FERRAMENTA DE BI Indicadores que apontam possíveis falhas e oportunidades de melhoria nas operações.

TIM FIXO PARA EMPRESAS 

Se você chegou até aqui é porque está procurando por planos de telefone fixo para sua empresa. A TIM oferece diversas soluções para a rotina corporativa, entre elas estão as categorias Local, Longa Distância, Virtual PBX e Soluções de Atendimento. Continue lendo para conhecer em detalhe cada uma delas. 

O Melhores Ofertas não disponibiliza os valores exatos dessa categoria porque cada serviço é personalizado e moldado conforme as necessidades de cada empresa. Por isso, consulte em nosso chat ou ligando gratuitamente no telefone 0800 724 8317.

Local 

Ideal para empresas que são focadas em ligações para apenas uma localidade. As ligações locais são mais em conta e demandam apenas um DDD. 

Longa Distância

Caracterizado por ligações de qualquer DDD do Brasil, o serviço de Longa Distância é focado em empresas que conversam com diversas regiões e não querem se preocupar com sua fatura final. 

O código 41 é usado para realizar ligações a longa distância e internacionais. 

Virtual PBX (Private Branch Exchange – Troca automática de ramais privados)

Com um sistema baseado em Cloud, o serviço Virtual PBX é focado em empresas que precisam interligar ramais e tornar a comunicação mais rápida e prática. Esse serviço inclui os seguintes benefícios: 

  • transferência de chamadas; 
  • encaminhamento de chamadas; 
  • chamada em espera; 
  • chamadas com custo zero entre ramais, mesmo que estejam em localidades diferentes;
  • portal de configuração web para todos os usuários;
  • voicemail;
  • conferência com até dez pessoas;
  • não perturbe;
  • envio de e-mails a cada chamada;
  • ramal em diversos equipamentos ao mesmo tempo;
  • host / guest;
  • softphone.

Faça um orçamento com a nossa equipe do Melhores Ofertas. 

Soluções de Atendimento 

Divididas em duas categorias (0800 e Número Único), as Soluções de Atendimento da TIM são focadas em empresas de grande porte que têm interesse em nacionalizar o contato entre empresa e cliente. Conheça cada uma em detalhes: 

0800

O 0800 é um serviço que cria um número único nacional para sua empresa, que recebe chamadas de qualquer lugar do país. A contratação dele tem um custo baixo e para o seu cliente que liga o custo é zero. 

Além de possuir relatórios de desempenho, o produto conta com diversas opções como: 

  • reencaminhamento de chamadas;
  • organização de fila de espera;
  • mensagem personalizada;
  • URA virtual;
  • restrição de área de abrangência;
  • restrição de tipo terminal;
  • agendamento por data;
  • agendamento por origem;
  • distribuição percentual.

Número Único 

O serviço de Número Único funciona de forma similar ao 0800, só que com um número personalizado e, quando discado, chega em uma central própria de atendimento. O Número Único Nacional oferece opções de facilidades, como: 

  • reencaminhamento de chamadas;
  • organização de fila de espera;
  • mensagem personalizada;
  • URA virtual;
  • restrição de área de abrangência;
  • agendamento por data;
  • agendamento por origem;

Para entender o impacto desse serviço em sua empresa, converse com os nossos especialistas via chat ou ligando gratuitamente no 0800 724 8317.

Vale a pena contratar um plano empresarial para o meu fixo? 

Se sua empresa tem várias linhas e precisa de uma tecnologia mais inteligente para suportar um volume de ligações, vale bastante a pena. Além de facilitar os processos, sua empresa não perderia mais oportunidades porque sua linha vive ocupada. 

Posso contratar um plano residencial para a minha empresa? 

Os planos residenciais são focados para as necessidades do lar e podem ser assinados por um CPF ativo. Já os planos empresariais são assinados por um CNPJ ativo e ambos não podem ser assinados por outro tipo de documento. 

Como posso contratar um plano TIM pelo Melhores Ofertas? 

Você pode contratar qualquer plano da TIM pelo Melhores Ofertas, de forma rápida e segura, pelo nosso chat ou ligando gratuitamente no 0800 724 8317. 

Por onde eu posso solicitar a 2ª via da minha fatura?

Você pode solicitar sua 2ª da fatura pelo aplicativo Meu TIM, pelo próprio site da TIM, nas lojas físicas e também pelo nosso chat do Melhores Ofertas. 

Como cancelar meu plano TIM Fixo Empresarial? 

Qualquer plano da TIM contratado pelo Melhores Ofertas pode ser cancelado da mesma maneira: pelo chat ou ligando gratuitamente no 0800 724 8317.