Melhores Ofertas | Política de Privacidade, Termos de Uso e Cookies

Bem-vindo ao Melhores Ofertas!

O nosso site te apresenta as melhores promoções de planos, pacotes e serviços das principais operadoras de telecom do Brasil. Te ajudamos a fazer a melhor escolha e optar pelo produto mais barato, pelo melhor custo-benefício ou por aquele mais vantajoso.

A seguir te apresentamos todas as Políticas de Privacidade e Termos de Uso para navegação e utilização dos recursos do nosso site.

1. Sobre o site – Melhores Ofertas

1.1. O Melhores Ofertas é um site focado na comparação de preços e venda de serviços de telecomunicações. Em nosso catálogo, temos as principais operadoras de telecom do país para levar até a sua casa ou empresa o plano e pacote ideal.

1.2. Ao acessar o nossos site, você (usuário) pode utilizar todas as funcionalidades e recursos aqui despostos, declarando assim, ter lido, compreendido e aceitado a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso.

1.3. O site do Melhores Ofertas, seus benefícios e recursos podem passar por mudanças e ajustes sem aviso prévio. Estamos em busca da constante atualização e aprimoramento dos nossos serviços prestados, e por isso obrigando-se ao site a:

1.3.1. Preservar a sua funcionalidade, com links eficientes e que levam o usuário a um assunto compatível ao acessado, com um layout responsivo que respeita as múltiplas plataformas de acesso as nossas informações;

1.3.2. Divulgar os benefícios, vantagens e recursos aos usuários de forma clara, completa e precisa, visando a percepção exatas das funcionalidades aqui realizadas;

1.3.3. Certificar e garantir o sigilo de dados e informações dos usuários, salvos o acesso pelo Melhores Ofertas e demais pessoas ou empresas que você (usuário) autorizar previamente.

1.4. Nosso site pode ter instabilidades, quedas temporárias ou funcionalidades travadas decorrentes de manutenção de rotina, ou de estratégias para melhorias. Estamos reféns ainda de interferências exteriores, de força maior, como desastres naturais, falhas sistêmicas, e fatores de terceiros que fogem da nossa vigilância e responsabilidade.

1.4.1. Ao detectar algum dos fatos citamos acima, a nossa equipe procurará a solução imediata e estabilização das funcionalidades do site o mais rápido possível, considerando as limitações técnicas, recursos tecnológicos e serviços de terceiros que o nosso site depende para estar 100% funcional e on-line;

1.4.2. Informamos que para possíveis manutenções e procedimentos, que requerem um maior tempo de indisponibilidade do site, vamos divulgar e manter os usuários informados por meio dos nossos canais oficias e redes sociais.

2. Serviços e Funcionalidades do site

2.1. O site do Melhores Ofertas foi desenvolvido para servir de comparativo entre os principais serviços, produtos e pacotes das operadoras de telecom, possibilitando a compra dos planos de terceiros por meio do nosso chat ou telefone comercial.

2.2. O Melhores Ofertas reitera o direito de incluir, atualizar ou retirar informações de ofertas, promoções e serviços sem aviso prévio, garantindo ao usuário dados concretos e com credibilidade.

3. Serviços e Produtos disponíveis

3.1. O site permite acesso a uma ferramenta personalizada para você (usuário) detectar e filtrar os produtos ou serviços disponíveis em sua região, ou localizar o plano que combina mais com o seu perfil.

3.2. O nosso Comparador de Plano é um artificio oriundo de informações coletadas e certificadas das operadoras de telecom (prestadores de serviços), responsáveis pelos valores, benefícios, disponibilidade e condições de cada produto aqui exposto. Ao mesmo tempo, os valores podem serem alterados sem prévio aviso e, neste caso, o Melhores Ofertas não se responsabiliza por garantir preços e condições expostas.

3.2.1. O Melhores Ofertas não se responsabiliza por danos ou prejuízos provenientes dos nossos prestadores de serviços, em relação direta cliente-operadora.

4. Acesso ao Site

4.1. Para você aproveitar e utilizar todas as vantagens e funcionalidades do nosso site, obriga-se a:

4.1.1. Informar dados pessoais, é imprescindível que essas informações estejam corretas, completas e atualizadas.

4.2. A nossa equipe pode modificar as condições de elegibilidade para acesso ao site a qualquer momento, sem a necessidade de aviso prévio junto aos usuários.

4.2.1. Fica assegurado o direto do Melhores Ofertas conferir a legalidade dos dados inseridos pelos usuários em nosso site. Entende-se que é permitido a conferência em todos os meios válidos e legais possíveis;

4.2.2. A responsabilidade da veracidade dos dados e informações pessoais fica destinada exclusivamente aos usuários.

5. Responsabilidades do Usuário

5.1. Você (usuário) deve:

5.1.1. Reconhecer o acesso e a usabilidade dos recursos do site do Melhores Ofertas, responsabilizando-se pelas ações e manuseios dentro do site;

5.1.2. Se responsabilizar pela segurança digital dos seus equipamentos eletrônicos, assegurando-se a ter acesso a antivírus e firewall habilitados para acessar o Melhores Ofertas. Além de manter atualizados os softwares e garantir medidas mínimas de proteção;

5.1.3. Ajustar os seus sistemas de antispam, filtros similares ou configurações de redirecionamento de mensagens, de modo que esses recursos não interfiram diretamente na recepção de informativos e notificações do Melhores Ofertas;

5.1.4. Respeitar todos os direitos autorais, propriedade intelectual e de titularidade dos editores, redatores, analistas e programadores do nosso site, incluindo-se todas as informações e dados aqui informados pela nossa equipe;

5.1.5. Arcar com tentativas de fraudes, ataques hacker, invasão ou qualquer outro tipo de dano ao site oriundos do seu equipamento, a qualquer outro usuário do Melhores Ofertas, conscientizando-se que medidas legais e jurídicas podem ser tomadas, responsabilizando-se exclusivamente pelos atos de violação. O Melhores Ofertas fica salvo e livre de prejuízos e ônus decorrentes destas ações.

5.2. O Melhores Ofertas é um site de prestação de serviços, não concedendo a você (usuário) qualquer direito sobre software, ferramentas ou estruturas tecnológicas de nossa posse.

6. Isenções e limitações de responsabilidade do Melhores Ofertas

6.1. O nosso site não se responsabiliza por:

6.1.1. Não é de nosso controle ou responsabilidade, os valores, benefícios e recursos dos produtos que fogem da realidade praticada no mercado de telecomunicações, destinando este poder exclusivamente para as operadoras de telecom (prestadores de serviços). O Melhores Ofertas se isenta de cumprir com as ofertas e promoções, passando novamente esta obrigatoriedade para as operadoras;

6.1.1.1. Nós buscamos sempre manter a nossa base de dados atualizada, em relação as ofertas, preços e vantagens dos serviços aqui prestados, porém podem haver falhas técnicas ou de temporalidade. Fica desobrigada qualquer responsabilidade com as informações dos planos e pacotes por parte do Melhores Ofertas, uma vez que você (usuário) encontrou preços e benefícios desatualizados, estes efetivamente são cumpridos pelos prestadores de serviços. Os valores divulgados no Melhores ofertas são meramente informativos e orientativos, sendo os preços corretos e efetivos sendo apresentados em sites de domínio das operadoras ou em contato com representantes de vendas qualificados para comunicar preços e condições de ofertas;

6.1.2. É imprescindível o cumprimento do contrato firmado com as operadoras de telecom (prestadores de serviços), esta relação usuário-operadora pode acarretar em multas e taxas extras por não cumprir prazos e pagamentos deste vinculo contratual;

6.1.3. É de obrigatoriedade das operadoras (prestadores de serviços) assumir quaisquer perdas, prejuízos, ou danos em decorrências dos produtos os serviços ofertados por si, conforme exemplos a seguir:

6.1.3.1. Falhas técnicas dos serviços prestados, restrições, quedas ou possíveis danos que afetam o desempenho do plano contratado, obrigando-se restituições ao usuário;

6.1.3.2. Controle, fiscalização e monitoramento das atividades profissionais e prestação dos serviços que cheguem aos clientes por parte das operadoras de telecom;

6.1.3.3. Os prestadores de serviço devem garantir a qualidade dos processos, mão de obra, materiais e dispositivos tecnológico envolvidos no desenvolvimento e realização dos produtos contratados

6.1.4. O Melhores Ofertas responsabiliza você (usuário) pelo uso indevido dos materiais, plataformas, dispositivos e aparelhos disponibilizados pelas operadoras de telecom. É de extrema importância que você cuide, administre e utilize os recursos da melhor forma possível, evitando detrimentos, seguindo o manual de uso dos itens a você enviados.

6.1.4. Qualquer ataque hacker, malfeitor, softwares maliciosos, vírus e cavalo de troia que invadir o seu dispositivo, é de responsabilidade sua (usuário) assumindo assim o manuseio das plataformas, sites e recursos tecnológicos.

6.1.5. O usuário deve assumir o risco ao acessar sites e blogs externos contidos em nosso site ou nos produtos e serviços contratados, sendo deveres a leitura e o entendimento das políticas de uso, cookies e privacidade dos sites acessados.

6.1.6. O Melhores Ofertas se isenta de danos, fraudes, falhas, perdas ou qualquer prejuízo causado pelo acesso a sites externos que não estão em nosso controle, sendo do usuário total responsabilidade por estes acessos manuseados por ele mesmo, como foi citado no item acima.

6.1.7. Não é do nosso controle a plena estabilidade do site e funcionalidades aqui despostas, visto que dependemos de conexão de internet, fatores externos, tráfego de dados, provedores e softwares de internet.

6.1.8. Podem haver erros de sistemas que alteram dados dos produtos prestados disponíveis aqui em nosso site.

6.1.9. Os prestadores de serviço devem garantir o possível reembolso em ligações telefônicas, SMS, pacote de dados, e-mails, cartas ou qualquer outro meio de contato com a operadora que acarrete em gastos financeiros por parte do usuário (contratante do serviço).

6.2. Os usuários e leitores do Melhores Ofertas não podem requerer indenização ou valores em dinheiro por alegar falhas técnicas, instabilidade do site ou qualquer dano que possa retirar o site do ar.

6.3. Nossa equipe está sempre disposta ao diálogo para possíveis ajustes, bloqueios ou suspenções de conteúdos em decorrências de reclamações ou queixas, com a intenção de solucionar e atender com plenitude os desejos garantidos por lei aos usuários, e honraria da integridade humana.

6.4. Fica-se firmado a contribuição do Melhores Ofertas com possíveis ações e julgamentos judiciais partidas dos usuários ou prestadores de serviço, contribuindo com o envio de informações cadastrais de usuários.

7. Vedações e Violações

7.1. Fica vedado a divulgação de informações pessoais dos usuário por parte de outro usuário, com a intenção de promover, guardar, comercializar ou utilizar esses dados para fins comerciais ou ilícitos. É proibido baixar dados do site, com o uso de spiders, robôs, crawlers, ferramentas de captação.

7.2. O Melhores Ofertas alerta por possíveis burlamentos de sistemas ou mecanismos para infringir a integralidade do site e a privacidade das informações, acarretando em sanções para usuários ou malfeitores, conforme lei da segurança digital e Lei Geral de Proteção de Dados.

8. Sanções

8.1. O Melhores Ofertas pode requerer o bloqueio, afastamento ou exclusão de usuários que se mostrem ameaçadores, intimidando a privacidade e legibilidade do funcionamento do site, ficando assegurado que não é preciso alertas ou avisos prévios para que esta medida seja tomada. O usuário que não cumprir estes termos e políticas de uso, assume a responsabilidade dos seus atos e ações que podem ser notificadas judicialmente, em defesa dos demais usuários, estabilidade do site, segurança das informações, funcionalidade do site e informações das operadoras prestadoras de serviços.

8.2. Nosso site pode solicitar a qualquer momento, o envio de documentos pessoais que comprove a veracidade das informações aqui enviadas por parte dos usuários.

9. Legislação Aplicável e Foro de eleição

9.1. Todos os termos e tópicos aqui ressaltados foram baseados em leis vigentes na República Federativa do Brasil. Para qualquer esclarecimento, contentamento ou indagações referente a estes itens, é recomendado que o usuário dirija-se ao Foro da Comarca de São Paulo.

10. Politica de Cookies

10.1. As informações requeridas pelo Melhores Ofertas são armazenadas em nosso banco de dados de forma ética, segura e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018), que trata sobre a proteção de dados pessoais na internet.

10.2. Ressalta-se que esses dados serão utilizados para filtrar a disponibilidade das ofertas em sua região, identificar o seu perfil de consumidor, personalizar as promoções conforme a sua demanda e destacar os produtos que podem vir a ser interessante em sua casa ou empresa.

10.3. Nossa equipe está alinhada a ter, fazer e utilizar termos éticos e baseados nas leis, garantindo a segurança dos dados pessoais dos usuários e informações relevantes sobre os prestadores de serviço, com os padrões legais e de segurança.

Quais são os dados solicitado pelo Melhores Ofertas?

O Melhores Ofertas solicita:

• nome;
• telefone;
• e-mail;
• endereço completo (CEP, Logradouro, Número etc).;
• CPF;
• interesse (produto ou serviço desejado);
• documento (somente se necessário para comprovação de veracidade de informações).

11. Definições

11.1. Para os fins deste documento, devem se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:

Link: Terminologia para endereço de Internet.

Plataforma: Designa a Plataforma Melhor Plano disponível no endereço eletrônico melhorplano.net e seus subdomínios.

Prestadores de Serviços: Pessoas Jurídicas, seus prepostos, colaboradores e/ou representantes legais que ofertam serviços e produtos ao consumidor.

Melhores Ofertas é um portal de conteúdo e serviços que apresenta e oferece produtos dos Prestadores de Serviços. O portal é pertencente a uma empresa LTDA sediada em Barueri, São Paulo.

Usuários: pessoa física, plenamente capaz de acordo com o Código Civil, apta a buscar serviços e produtos por meio da Plataforma.

12. Considerações Finais

Declara-se que você tenha lido e compreendido com clareza a totalidade das informações que foram apresentadas nesta página, tendo garantia da segurança e conferindo sua livre e expressa concordância às condições destes Termos e Condições de Uso baseados na Política de Privacidade.